Por otro lado, de que hallamos tenido alguna experiencia negativa, esto no quiere decir que perdamos la fe de que los servicios financieros del banco mejoren para los dominicanos ausentes. Nosotros, los dominicanos ausentes, siempre tenemos la esperanza de que la calidad de servicios del Banco de Reserva mejoren y que los dominicanos ausentes podamos tener una sucursal que nos represente en New York y otras comunidades dominicanas. Que Viva Nuestra Patria Quisqueya La Grande!

Otra experiencias, es que despues de 12 anos decidi abrir otra cuenta de ahorros con tarjeta de debito en el Banco de Reservas donde me prometieron: A) que me hiban a enviar mi estado de cuenta en mi direccion de New York, B) que me hiban a mandar una copia por email de mi estado de cuenta mensual, y, C) que hiba a poder revisar mi cuenta “online” cuando quisiere. Sin embargo, resulta: 1) Que nunca me enviaron ningun estado de cuentas a mi direccion en New York,
2) nunca me enviaron nada por email, 3) nunca me han dejado chequear o revisar mi cuenta por internet con el password que me dieron. Y, 4) lo peor del caso, es que cuando tratas de llamar al banco para quejarte y cuando saben quien eres, te dejan con una musiquita por largas horas sin contestar el telefono para que desistas. Creo que este tipo de irregularidades es premeditado y que tiene que ver con individuos dentro del banco, puesto que nos dejan las impresion de que no quieren que revises la cuenta con algun proposito que va en contra nuestros intereses como consumidores residentes fuera del pais. Consequetemente, se pierde la confianza de depositar mas dinero en el banco que supuetamente debiera de ser el orgullo del pais donde los intereses de los dominicanos ausentes estan asegurados …