Por Elvira Guillén Santo Domingo, República Dominicana.- Las distribuidoras de electricidad acreditar deberán acreditar RD$13,171,314 a 720 clientes cuyas reclamaciones resultaron procedentes.
La medida fue dispuesta por la Superintendencia de Electricidad (SIE), a través de la Dirección de Protección al Consumidor (PROTECOM).
En marzo fueron recibidas 2,135 reclamaciones, de las cuales 720 resultaron procedentes (25%), y 2,148 fueron rechazadas, informó José Rosario, director de PROTECOM.
Explicó que de ellas el 82% fueron por alta facturación, el 7% por actas de irregularidad, un 6% por factura con deuda no reconocida por el usuario y el 5% por otros conceptos.
EDESUR tendrá que devolver RD$2,643,906 entre 277 usuarios; EDENORTE, RD$2,103,957 entre 241 y EDEESTE RD$8,419,451 a 196 clientes.
