Publicado por Yasmel Bueno
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La Superintendencia de Electricidad (SIE) anunció que el cargo fijo de la factura de julio para los usuarios de Las Terrenas y Las Galeras es de $225.40, restableciéndose a los niveles anteriores.
Asimismo la SIE anunció que todos los usuarios en baja tensión serán facturados únicamente en la tarifa BTS, con la aplicación del descuento del 50% a los usuarios con consumos del mes de 180 kilovatios-hora o menos.
La Superintendencia avisó que atendiendo a diversas quejas de usuarios por inconvenientes en la aplicación se decidió la eliminación definitiva de las tarifas BTG y BTD, incluyendo la factura de mes de junio.
Los usuarios que requieran cualquier tipo de asistencia con su factura pueden acudir a la Oficina de PROTECOM en el sector de Caño Seco en Las Terrenas, indicó la nota de la SIE.
El 7 de julio pasado, la SIE informó que se encontraba revisando numerosas reclamaciones recibidas de los clientes de Luz y Fuerza, que denunciaban supuestas alta facturación correspondiente a junio de 2016, y por cambios de tarifa sin previo aviso.
La Compañía Luz y Fuerza tenía que limitarse únicamente a avisar en la factura de junio 2016 a ciertos clientes, que en un plazo de 45 días de emitida dicha factura podían elegir pasar a la tarifa BTD o a la tarifa BTG; “pero de ninguna forma podía ejecutar ningún cambio de tarifa a tales clientes sin haber transcurrido dicho plazo”, dijo la SIE.
En ese comunicado, la Superintendencia le comunicó a Luz y Fuerza de las Terrenas que el marco normativo prohíbe expresamente a las empresas distribuidoras realizar cambios de tarifa sin autorización de ese órgano regulador.
