Las historias, uno de los formatos más populares del servicio, no son mostradas correctamente en aquellos productos con pantallas de formato diferente al clásico 16:9. Y la situación, por desgracia, no ha progresado en absoluto desde que, en febrero de 2017, comenzasen a ganar protagonismo formatos como el 18:9.
Cuando una persona genera una historia en Instagram, esta siempre adopta un formato de 16:9. Al reproducirla en un teléfono cuya pantalla presenta la misma proporción, el contenido se muestra exactamente igual que la captura original. Sin embargo, en las pantallas con formato 18:9 —ligeramente más altas—, la aplicación ajusta la proporción del contenido y aplica recortes en los laterales de la imagen.
Esta mala praxis, evidentemente, implica una serie de compromisos. El más evidente es la pérdida de contenido e información, pero también afecta a la nitidez de la captura, que se ve disminuida en el proceso de reajuste automatizado.
El problema afecta a todos los teléfonos con una pantalla de formato diferente a 16:9. Entre ellos se encuentran equipos de alta gama, como el Galaxy Note 9, y productos de coste reducido y gran popularidad, como el Xiaomi Mi A2. Sin embargo, lo más preocupante es que, considerando la evolución del sector, cada vez serán más los afectados.
