Yahoo.- ¿Tu teléfono inteligente o tu tableta Android inexplicablemente comenzó a funcionar más lento de lo normal? Es posible que sea el primer síntoma de que tengas una aplicación infectada con un malware. Aunque creas que todo está perdido, te alegrará saber que no es así… aunque debes actuar con rapidez. Por eso, te explicamos cómo eliminar un virus en un dispositivo Android y librarte de las amenazas.
Y aunque es probable que tu equipo siga operativo, si no realizas una revisión oportuna corres el riesgo de que te roben datos personales y que, en el mediano o largo plazo, se transforme en una amenaza real para tu seguridad. Si crees que tu celular está infectado, sigue este proceso para localizar y eliminar cualquier virus y tu dispositivo volverá a funcionar como nuevo.
Paso 1
Apaga el dispositivo hasta que descubras los detalles
Una vez que estés seguro de que tu teléfono está siendo atacado por algún tipo de malware, deberás mantener pulsado el botón de encendido y apagado del teléfono.
Con ello, no impedirás que el virus o malware siga provocando daño, pero podrás evitar que el problema empeore y frenar cualquier intento de acceder a las redes más cercanas.
Además, así tienes tiempo para pensar e investigar. ¿Conoces la aplicación infectada con malware? ¿Sabes qué otros tipos de software puede haberse descargado sin tu consentimiento?
Si no es así, accede a otra computadora y busca síntomas (así como las nuevas aplicaciones que probaste) para reducir el problema. Si no puedes encontrar la aplicación infectada, no la podrás eliminar y persistirá el problema.
Asimismo, las aplicaciones anti-malware pueden ayudar a identificar qué app está causando problemas e incluso algunas pueden quitar el software infectado.
Sin embargo, también le dará a tu teléfono acceso a Internet de nuevo, lo que implica algún riesgo.
Paso 2
Cambia al Modo Seguro o de Emergencia mientras trabajas
Cuando vuelvas a encender el dispositivo, cambia primero a modo seguro. Esto ayudará a limitar el daño que la aplicación infectada haya hecho o pueda hacer.
En la mayoría de los dispositivos Android, puedes cambiar al modo seguro manteniendo pulsado el botón de encendido durante un par de segundos una vez que el dispositivo esté encendido.
