INFOBAE.-Los operadores de telefonía a menudo suelen incorporar dentro de su oferta de servicios aplicaciones móviles que sirven como canales de información, portales transaccionales e incluso algunas ofrecen portales de entretenimiento similares a Netflix y Disney+.
Según datos de la firma Branch, hay alrededor de 60 millones de dispositivos móviles conectados en Colombia, por lo que muchos de estos dispositivos tienen dentro de su catálogo de aplicaciones la plataforma de su operador, la cual puede ser descargada y calificada desde las principales tiendas de aplicaciones en iOS y Android.
Actualmente, la aplicación de Tigo, ‘Mi Tigo App’ es la mejor calificada en el país, ya que posee una calificación de 4.7 en la App Store y 4.5 en la Play Store.
Según la compañía, esta cuenta con un promedio de 3 millones de usuarios mensuales y el uso de esta plataforma en específico ha crecido un 35 % desde el inicio de la pandemia.
A la app de Tigo le sigue la de Movistar con una calificación de 4.5 en el mes de noviembre de 2021 y Claro con un 4.0 en el mismo mes.
A pesar de que todas las anteriores poseen un balance relativamente positivo, este no es el caso de Wom, ya que tiene una calificación promedio de 2.1 en App Store y 2.5 en Play Store, quedando de último en el ranking.
