Santo Domingo.- El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales firmó un acuerdo interinstitucional con la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), para optimizar los servicios.
Se trata de reforzar el proceso de reforma y transformación que realiza la institución en la simplificación de trámites, automatización de los servicios y mejora tecnológica, en cumplimiento del programa de “Burocracia Cero, hacia un Gobierno Eficiente”, impulsado por el presidente Luis Abinader.
Este acuerdo apoya el proceso que desarrolla el Ministerio de Medio Ambiente, para reducir los tiempos y la mejora continua de los servicios que ofrece, contribuyendo así con los procesos de apertura de empresas, otorgamiento licencias de construcción y aprobación de proyectos de inversión, garantizando que todos los procesos cumplan con la conservación, uso sostenible de los recursos naturales y la protección de la calidad ambiental.
Este convenio, firmado de manera digital entre el ministro Orlando Jorge Mera y Pedro Quezada, director general de la OGTIC, permitirá a Medio Ambiente iniciar el proceso de productividad y transparencia hacia la mejora de la prestación de sus servicios a la ciudadanía.
“En este contexto de cambio hacia la calidad y de mejora continua, no podía ser más oportuno este acuerdo, que nos permitirá contar con la experiencia, calidad y apoyo de OGTIC y todo su personal. Conocemos de esta institución hermana, de su compromiso con la calidad en la asistencia a las instituciones gubernamentales para la identificación de oportunidades de implementación de Tecnologías de la Información y Comunicación para la mejora y eficiencia de la administración pública”, expresó Jorge Mera.
Además, permitirá que Medio Ambiente se integre a los servicios que ofrece la OGTIC para Atención al Ciudadano, como son la línea *462, los Centros de Atención Presencial o Puntos GOB, como medio principal de comunicación del Gobierno Dominicano entre las instituciones que lo representan y la ciudadanía.
