MANCHESTER, CT, EE.UU. (AP) – Algunos de los principales sistemas informáticos de varios hospitales y clínicas de EE.UU. siguen sin funcionar más de dos semanas después de un ciberataque que obligó a cerrar algunas salas de urgencias y a desviar ambulancias. Incluso ahora siguen sin funcionar.
Prospect Medical Holdings (PMH) afirmó el viernes en un comunicado que estaba avanzando “para restaurar los sistemas críticos y restablecer su integridad”. Sin embargo, la empresa, que gestiona 16 hospitales y decenas de otros centros sanitarios en California, Connecticut, Pensilvania, Rhode Island y Texas, no pudo precisar cuándo volvería a funcionar con normalidad.
Todavía no hay un calendario definitivo para restablecer todos los sistemas”, dijo la portavoz Nina Kruse en un mensaje de texto. La investigación forense sigue en curso y estamos colaborando estrechamente con las fuerzas del orden”. La recuperación puede llevar semanas, durante las cuales los hospitales deben recurrir a sistemas basados en papel y a personas para realizar tareas que normalmente se gestionan electrónicamente, como la supervisión de equipos y el traslado de registros entre departamentos, declaró John Righi, asesor nacional de riesgos de ciberseguridad de la Asociación Americana de Hospitales, Information Breach declaró entonces.
El ataque, anunciado el 3 de agosto, parecía tratarse de un ransomware, lo que las autoridades no confirmaron ni desmintieron. En un ataque de ransomware, los delincuentes roban datos sensibles de la red de un objetivo, lanzan malware de cifrado para inutilizarlos y piden un rescate.
El FBI aconseja a las víctimas que no paguen el rescate, ya que no hay garantías de que los datos robados no se vendan en la red oscura. Pagar el rescate fomenta la delincuencia y financia los ataques, afirma Ridge.
Como consecuencia de los ataques, algunas cirugías electivas, citas ambulatorias, donaciones de sangre y otros servicios siguen aplazados. La Eastern Connecticut Health Network, que incluye el Rockville General Hospital y el Manchester Memorial Hospital, así como varias clínicas y proveedores de atención primaria, funcionaba el viernes con un sistema telefónico provisional.
El Hospital de Waterbury ha estado utilizando historiales médicos en papel en lugar de archivos informáticos desde el ataque, y ya no transporta pacientes con traumatismos o derrames cerebrales a otras instalaciones, dijo la portavoz Loresha Shihani a The Republican American.
Los médicos, las enfermeras y el personal del PMH están capacitados para prestar asistencia cuando no se disponga de sistemas electrónicos. Proporcionar una atención segura y de calidad es nuestra máxima prioridad”.
