“Mapfre confía en la IA para evitar trasladar la inflación a los clientes

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Madrid, 5 de octubre (.).- José Manuel Inchausti, vicepresidente de MAPFRE (BME: MAP)y consejero delegado de una aseguradora española, dijo el jueves que se basa en algoritmos e inteligencia artific.

Madrid, 5 de octubre (.).- José Manuel Inchausti, vicepresidente de MAPFRE (BME: MAP)y consejero delegado de una aseguradora española, dijo el jueves que se basa en algoritmos e inteligencia artificial para mejorar los precios y evitar repercutir aumentos de precios que no corresponden a los clientes.

Durante el VIII Desayuno Empresarial Initio Club “Oportunidades y Desafíos en el Sector Asegurador y Financiero” organizado por Initio Club, Inchausti se centró en el segmento automotriz que más sufrió durante la pandemia debido a las restricciones de movilidad, mientras que los procesos de inteligencia artificial generativa se han aplicado a todos los productos.

La compañía ya ha aplicado “docenas de medidas” relacionadas con la IA, con expertos a través de mejoras de procesos móviles e internos y ajustes de políticas de precios.”

En este sentido, Inchausti aseguró que la inflación “no es inconveniente para el crecimiento” y recordó que Mapfre tiene un ratio combinado mejorado de 1 punto, pero aún es “un poco más alto” por el impacto de la inflación en algunas ramas.

Según el propio análisis de la compañía, la tendencia es una mejora en la relajación de la inflación y un ligero aumento del PIB global en 2024, que señala que es “razonablemente optimista” y detecta que las ventas de automóviles se están recuperando.

Inchausti también mencionó la hipoteca inversa que la aseguradora lanzó en colaboración con Santander (BME: SAN), pero que aún está en fase de lanzamiento, “aumentando la sensibilidad”; Mapfre lleva casi 3 años trabajando ” con un enfoque conservador, centrado en hacerlo bien y ser transparente.”‘.

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