Valencia (VP). Inforge celebró su 45 aniversario con un balance de resultados que duplicó su facturación en 2022. Además, el número de nuevos clientes que confiaron en la compañía se elevó hasta el 31%.
Pablo Planes, director general de Inforges, nos habla de las claves y retos para seguir siendo una de las principales consultoras técnicas del país.
¿Cuáles son las razones que explican el continuo crecimiento de Inforges?
Estar cerca de nuestros clientes es un factor decisivo para nuestro crecimiento.
Al mismo tiempo, seguimos una estrategia de crecimiento orgánico e inorgánico. Hemos reforzado considerablemente nuestro equipo y ahora contamos con más de 300 profesionales.
También era importante para nosotros ampliar nuestra cartera de servicios para PYME, grandes empresas y organismos públicos. Al ofrecer consultoría de 360 grados, tanto técnica como de negocio, somos capaces de satisfacer cualquier petición a través de Inforges y las empresas de su grupo.
¿Cuáles son sus principales soluciones de negocio?
Nuestra principal actividad es la implantación de software de gestión ERP. Se trata de un catalizador esencial para el crecimiento empresarial que puede sentar las bases de proyectos de transformación digital. Inforgiz presta servicios con dos soluciones ERP, SAP Business One y Cegid-Ekon.
Las empresas están cada vez más interesadas en mejorar todos los procesos que mejoran las relaciones con los clientes en términos de ventas, marketing y prestación de servicios. Las empresas no quieren perder clientes y, de hecho, el número de soluciones de CRM, automatización del marketing, comercio electrónico y portales B2B ha aumentado considerablemente. También ha aumentado notablemente el establecimiento de capas analíticas y de gestión de datos (data analytics) para la toma de decisiones.
¿Cómo afrontan las empresas la creciente seguridad de unos sistemas informáticos cada vez más complejos?
Cada vez más, las empresas recurren a nosotros para implantar soluciones que «liberen» a los especialistas de tareas que no añaden directamente valor al negocio. Los servicios gestionados y la robotización de procesos son servicios clave que ofrece Inforge.
Todos los procesos empresariales, y por tanto la continuidad del negocio, dependen de la salud de los sistemas informáticos. En Inforgez, apostamos por las mejores tecnologías para obtener el mejor rendimiento. Somos partners de los principales fabricantes de TI del mundo, como Microsoft, IBM, Veeam, VMware, Citrix, Cisco, Lenovo, HP y Fortinet.
La inversión de las empresas en proyectos de ciberseguridad aumenta año tras año y las nuevas tecnologías, como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, se incorporan a la ciberseguridad para hacerla más eficaz.
Disponemos de una plataforma ITSM propia basada en la integración de diferentes herramientas (GLPI, Pandora FMS, OCS Inventory, Fusion Inventory, PowerBI, UiPath, Smartprojects, etc.), y contamos con un amplio abanico de usuarios de servicios TI podemos dar soporte a organizaciones con menos de 50 hasta más de 100 000 usuarios.
¿Qué certificaciones tienen?
Cada año, renovamos y obtenemos nuevas certificaciones de nuestros fabricantes asociados.
En 2023, InfoGiz también obtuvo la certificación ISO 27001, la norma líder para garantizar las buenas prácticas en materia de seguridad de la información en las empresas. Esta certificación se suma a la ISO 9001:2015 de sistemas de gestión de calidad y a la ISO 14.001 de gestión medioambiental.
¿Cuáles son los retos de futuro para Inforge?
En Inforge queremos anticiparnos y simplificar las necesidades que surgen dentro de una empresa, para hacerlo más cómodo a nuestros clientes, estar a su lado y ayudarles a descubrir oportunidades de negocio. Al mismo tiempo, seguir siendo proactivos y adelantarnos a los acontecimientos probando tecnologías nuevas y disruptivas, con el objetivo de ofrecer siempre soluciones sólidas.
Y mucho más: reforzar las sinergias empresariales, mejorar el bienestar de nuestros equipos, seguir esforzándonos por ser considerados como una «gran empresa en la que trabajar», reforzar la proximidad y continuar nuestro crecimiento orgánico e inorgánico para ofrecer el mejor servicio posible. En definitiva, mejorar cada año, como empresa, como profesionales y como personas.
