Madrid, 19 Nov (EUROPA PRESS) -.
Indra’s Minsait cree que la inteligencia artificial (IA) generativa permitirá la automatización de los servicios profesionales de mayor valor añadido, según ha afirmado Silviano Andreu, director de Estrategia e Innovación de Minsait, en un Andreu, en un acto de presentación de las conclusiones preliminares del informe «Ascendente», que se publicará en marzo.
En el futuro, todo el software será IA, capaz de automatizar las actividades de razonamiento relacionadas con el análisis, la toma de decisiones y la creación, aprendiendo y mejorando a través de la experiencia acumulada, afirmó Silviano Andreu.
Como parte de su presentación, Mincite analizó las barreras, motivaciones y oportunidades que la inteligencia artificial ofrece a empresas, organizaciones y personas.
Por ello, la empresa de transformación digital prevé que la IA experimentará un importante crecimiento en las próximas décadas e impulsará todas las actividades relacionadas con la gestión del conocimiento y la información.
En su opinión, la IA también supondrá un despegue decisivo de la automatización en aspectos predictivos, como la toma de decisiones en áreas intensivas en activos físicos y en combinación con tecnologías IoT (Internet de las Cosas), señaló Andrew.
En cuanto a los retos, Andrew se centró en el empleo y la regulación: los avances en IA desempeñarán un papel importante en la aparición de nuevos puestos de trabajo. Esto requerirá iniciativas público-privadas de reciclaje profesional y la adaptación de los planes educativos a las nuevas realidades, explicó.
También subrayó la importancia de regular la IA para garantizar un uso responsable y ético de la misma, asegurar la fiabilidad y precisión de los modelos, evitar la discriminación y el sesgo, y prevenir la generación de contenidos que puedan manipular la opinión de consumidores y ciudadanos.
Natalia Clavero, Directora Global de IA en Minsait, coincidió en que la regulación es necesaria, pero subrayó que hay que sacar a la luz los aspectos positivos de la IA, con su increíble potencial.
En cuanto a las futuras aplicaciones de la IA, Minsight señaló elementos como la movilidad autónoma, la computación cuántica y el aprendizaje federado. Todos aquellos que puedan compartir el aprendizaje en ámbitos como la lucha contra el fraude y la mitigación de riesgos saldrán ganando, afirmó Clavero.
El responsable de IA de Minsate también hizo hincapié en la gobernanza de la inteligencia artificial. Las empresas deben tener una estrategia de IA ordenada, dijo, y deben guiar a la organización para identificar las mejores iniciativas para el negocio y medir su impacto.
Porque queremos hacerlo y se nos exigirá que lo hagamos». La normativa europea auditará los proyectos de IA en función de variables como la ética, la solidez -si funciona correctamente-, la seguridad y la capacidad de explicar por qué la IA tomó la decisión, añadió.
Tres de las mejores aplicaciones de proyectos de IA generativa llevadas a cabo por Minsait, empresa con competencias especializadas en la gestión y gobierno de datos, el desarrollo de soluciones de IA a medida y servicios de consultoría para su implantación en procesos de negocio.
En concreto, se trata de agentes generativos que proporcionan asistencia y soporte a clientes, ciudadanos y empleados y ayudan a duplicar la productividad de los profesionales; aceleración tecnológica relacionada con la gestión de nuevo software; y transformación operativa, ya que aún es posible una mayor automatización y capacidad de toma de decisiones, Clavero afirmó. Y es que si el modelo no dispone de información relevante, veraz y contrastada, no reaccionará bien.
La segunda de ellas se llama copilotaje, una herramienta para ayudar a los desarrolladores a crear software. La siguiente etapa es ser capaz de realizar un gran número de tareas.
En el caso de la transformación empresarial, Clavero mencionó pequeños aceleradores que pueden cambiar la vida cotidiana. Resumir discursos, preparar formularios.
