Santo Domingo. – La Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Gubernamentales (OGTIC) ha desarrollado proyectos prioritarios para 2024 en materia de gobierno digital. La organización enfatizó que estos esfuerzos se concretarán con el lanzamiento de la plataforma Directorio Ciudadano y prevé ampliar los puntos GOB, con dos nuevos centros de atención directa en San Cristóbal y Punta Cana.
Bartolomé Pujals, responsable de implementar políticas de desarrollo e innovación digital, señaló que Carpeta Ciudadana es una plataforma integral para mejorar la interacción entre la ciudadanía y el gobierno. Su principal objetivo es permitir a los dominicanos acceder y gestionar eficazmente su información relacionada con trámites, documentos y servicios públicos, con el fin de mejorar significativamente la experiencia interactiva entre los ciudadanos y el gobierno, promoviendo una gestión eficiente, eficaz y sin papel. , todo con solo tocar un botón, en un dispositivo digital.
Registros Ciudadanos facilitará el acceso a una variedad de documentos y servicios, como pasaportes, registros de inmigración, Registros Educativos Únicos y contratos de servicios estatales. Esto demuestra su amplitud y flexibilidad en la gestión de diferentes aspectos de la vida cívica. Pujals señaló que desde finales de 2023 se iniciaron gestiones con las instituciones que formarán parte del proyecto, para afinar los detalles del proceso de vinculación que llevarán a cabo.
Estos organismos conectarán sus bases de datos para que los usuarios puedan acceder a sus registros ciudadanos y tener sus documentos consolidados, en lo que llaman una billetera digital de ciudadanos dominicanos, un archivo digital accesible desde un dispositivo. El Director explicó que el número de organizaciones que se pretende acoger al proyecto es grande, pero enfatizó que se han dado gestiones con la Presidencia, el INTRANT, el Programa de Medicamentos Esenciales y los Centros de Apoyo Logístico, el Departamento de Administración de Electricidad, la DDGII, la Oficina del Fiscalía General de la República, Ministerio de Vivienda y Obras, Sistema Único de Beneficiario (SIUBEN), Tesorería de la Seguridad Social (TSS), Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional (INFOTEP), Municipalidad del Distrito Nacional, Dirección General de Pasaporte, Instituto Nacional de Servicios Públicos Administración (INAP), Programa Superate, Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT), Cámara de Comercio Comercio y Producción de Santo Domingo, Municipalidad de Santo Domingo Este (ASDE), Tribunal Judicial del Consejo, entre otros. Características que tendrá el Perfil Ciudadano Empresa de Innovación y Desarrollo Digital está desarrollando una aplicación que permite a los usuarios cargar y almacenar documentos importantes, como información de identificación, certificados, etc., gestionar trámites y servicios, recibir notificaciones y actualizaciones sobre cambios en leyes, plazos de documentos, ver historial.
interacciones previas con el gobierno, incluidos los procedimientos completados y los pagos realizados, el pago en línea de tarifas, impuestos y otros servicios gubernamentales, el mantenimiento de datos de contacto y otra información personal, así como el acceso a la plataforma en cualquier momento, lo cual es más conveniente que ir directamente a las oficinas gubernamentales. . puntuación GOB Otro proyecto prioritario es la ampliación prevista de los centros de atención directa.
El gerente general, Bartolomé Pujals, dijo que avanzan los trabajos para abrir dos sucursales del GOB en San Cristóbal y Punta Cana. Los equipos técnicos de la institución realizan estudios de factibilidad para identificar las instituciones y servicios que se brindarán en estos centros. tiene como objetivo mejorar la accesibilidad y eficacia de los servicios gubernamentales para las personas en estas áreas.
Los sitios del GOB en San Cristóbal y Punta Cana llegarán a más de un millón de ciudadanos del oriente y sur del país, acercando al Estado servicios prioritarios para mejorar su calidad de vida. En 2023, la gestión de Bartolomé Pujals abrió tres Puntos GOB: uno en Santo Domingo Este, el primero fuera del área metropolitana de Santo Domingo, en la provincia de Santiago y el tercero, en el municipio de Santo Domingo Norte. Asimismo, en menos de un año, los cinco sitios del GOB que OGTIC facilitaron más de un millón de servicios, a través de entidades relacionadas, en sólo 11 meses.
