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WhatsApp Business prepara insignia de verificación para canales corporativos

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Algunos de estos canales introducen una insignia verde junto al nombre del contacto.

Algunos de estos canales introducen una insignia verde junto al nombre del contacto. Esto significa que Meta ha confirmado que estas cuentas en realidad pertenecen a individuos o usuarios. WhatsApp está trabajando en nuevas insignias de verificación para que las empresas y comercios que utilicen la versión Business de WhatsApp puedan incluirlas en sus canales y así fortalecer su autenticidad y confiabilidad.

Channel es un servicio de la plataforma de mensajería Meta que permite a creadores de contenidos, organizaciones e individuos transmitir información unidireccionalmente y recibir las últimas novedades de su entorno, directamente en la ‘app’ y en privacidad. Algunos de estos canales presentan una insignia verde junto al nombre del contacto. Esto significa que Meta ha confirmado que estas cuentas realmente pertenecen a la persona o usuarios que dicen ser, siempre que la cuenta esté vinculada a sus otros servicios.

Para ampliar las opciones de verificación y ponerlas a disposición de los usuarios de WhatsApp Business, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, anunció hace unos meses la expansión de los ‘negocios verificados’ a WhatsApp mediante suscripción Meta Verified, un plan de pago en formato mensual con funciones adicionales que hasta ahora sólo estaban disponibles. a creadores de contenido en Facebook e Instagram. WABetaInfo ha descubierto que WhatsApp está trabajando en una nueva función opcional para que los usuarios de la plataforma también puedan consultar los canales de su empresa, como se muestra en la última beta de WhatsApp para Android 2.24.1.18.

Si se selecciona esta opción, el nombre del canal y la foto de perfil se cambiarán para que coincidan con los detalles comerciales verificados para evitar la suplantación de identidad y el uso indebido del sistema de verificación. Asimismo, enfatizó que estos detalles se pueden cambiar a través del perfil de la empresa. La función que le permite agregar una insignia verificada a los canales está en desarrollo y estará disponible en la versión de Android de la aplicación con una actualización futura.

Actualmente no está claro si se ampliará a iOS o no.

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