MADRID, 20 de febrero. (PRENSA UE)- Insurtech Prima Seguros ha nombrado a Ignacio Gámez como su nuevo responsable de siniestros en España, según un comunicado de prensa. Licenciado en Derecho y Administración de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid, Gámez inició su carrera profesional en Accenture, dedicándose a proyectos tecnológicos para entidades financieras en España, Reino Unido y Latinoamérica.
Luego amplió sus conocimientos en comercio electrónico trabajando para Amazon en España y Rocket Internet en Latinoamérica. Tras completar su MBA en Insead, fue consultor en McKinsey & Co, donde trabajó principalmente en proyectos de crecimiento y transformación digital en los sectores de telecomunicaciones y comercio minorista. Finalmente, antes de incorporarse a Prima, fue director comercial en España de una empresa SaaS.
Así, en su nuevo rol como Gerente de Reclamaciones, Ignacio liderará la creación de un departamento completamente nuevo, reemplazando funciones previamente subcontratadas, estableciendo un sistema interno para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Actualmente, Prima está contratando para una variedad de funciones dentro del Departamento de Reclamos, incluido el procesamiento de reclamos, la oficina principal y administrativa y el análisis de datos. Además, se está desarrollando un conjunto de tecnologías para respaldar todo el ciclo de vida de la gestión de reclamaciones.
