MADRID, 7 de febrero. (Portal/EP) – Snap ha admitido que quiere fusionar las dos partes más importantes de Snapchat, Spotlight e Stories, en una única interfaz para mejorar la participación del usuario y hacer que la experiencia de navegar entre los dos formatos sea más sencilla. Spotlight, lanzada en 2021, es una herramienta considerada la forma más sencilla de explorar el mundo en la plataforma, agregando contenido presentado por creadores según los intereses y preferencias de los usuarios.
Las Historias de Snapchat, por otro lado, son una colección de Snaps (vídeos) que se reproducen en orden de grabación y se pueden ver de forma indefinida durante 24 horas, por lo que su formato es idéntico al de las Historias de Instagram. La compañía ha anunciado este martes sus resultados financieros correspondientes al cuarto y último trimestre del año pasado, datos que incluyen el impacto generado por sus dos funciones principales, Spotlight e Stories. Primero, Snap dijo que el tiempo total dedicado a ver contenido de Spotlight ha aumentado más del 175% año tras año, y el promedio de usuarios activos mensuales de la función ha aumentado más del 35% año tras año.
Por otro lado, la compañía mencionó que el número total de historias creadas por las llamadas Snap Stars (figuras públicas de las redes sociales) aumentó más de 125% interanual en Estados Unidos. Asimismo, la compañía dijo que traerá accesos directos de podcasts de Spotify a Spotlight e Stories en el futuro, sin dejar de centrarse en acelerar y diversificar el crecimiento de los ingresos a través de suscripciones a Snapchat+ y nuevas funciones impulsadas por inteligencia artificial (IA). Por otro lado, el director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, dijo en una conferencia telefónica con analistas informada por Techcrunch que la compañía quiere fusionar las experiencias Stories y Spotlight para impulsar aún más el crecimiento de la aplicación.
Específicamente, el gerente se dio cuenta de que buscaba aprovechar aspectos como la taxonomía y el motor de recomendaciones de Spotlight y trasladarlos a Historias para aumentar la participación de los usuarios. Según Spiegel, aunque la marca quiere fusionar las dos partes, saben que cambiar la dinámica actual podría resultar complicado. Estamos tratando de pensar en ello.
Una de las cosas más molestas desde la perspectiva de la experiencia del usuario, agregó, es que la interfaz de usuario y la navegación de Spotlight son diferentes de la interfaz de usuario y la navegación de Stories. Asimismo, el director general de la red social señaló que primero debía unificar las dos experiencias y asegurarse de que no hubiera impactos negativos secundarios en su negocio. Especialmente cuando se trata de anunciantes de la plataforma.
En este sentido, el directivo cree que Snapchat podrá seguir ampliando sus beneficios a esta experiencia unificada, que mantendrá el alto nivel de seguridad que diferencia a la compañía.
