Madrid, 17 mar (.).- Telefónica (BME:TEF) pierde cuota de mercado móvil en 2023 en todos los países donde opera excepto Chile y Venezuela , aunque su alcance de clientes (móviles) aumentó un 2,2% respecto a 2022, hasta 298,6 millones. Según datos incluidos por la compañía en su informe anual consolidado, el mercado disminuyó ligeramente en cuatro mercados clave, entre ellos España, donde la cuota de mercado cayó del 27,5 de cuota de mercado que tenía la compañía en 2019. 2022 al 27,3 en 2023.
En el Reino Unido, el alcance de los clientes móviles cayó del 29,6% al 28,9%; en Alemania del 34,2% al 32,9%; y en Brasil, del 38,9% al 38,7%. Su participación de mercado también cayó en Argentina, del 28,5% al 28,2%; en Perú del 29 al 27,1%; en Colombia, del 25,6% al 24,8%; en México, del 18.3% al 18.2%; en Ecuador, del 31,4% al 30,1% y en Uruguay, del 27,8% al 24,6%. Sin embargo, su participación de mercado aumentó en Chile, del 25,5% al 27%; y en Venezuela del 53,3% al 53,9%, según estimaciones de los operadores.
Estas estimaciones se producen cuando Telefónica pasó de 292,17 millones de visitas móviles en 2022 a 298,57 en 2023, lo que supone un crecimiento del 2,2%, debido principalmente al responsable de Telefónica Hispam y al acceso a empleados contractuales de Telefónica Brasil (BVMF). : VIVT4). El acceso a paquetes representa el 50,5% del acceso móvil del grupo, excluyendo el acceso a Internet de las cosas.
El total de visitas de la empresa en todo el mundo alcanzó los 383,8 millones, un 1,2% más que el año pasado. Destaca el crecimiento de la fibra hasta el hogar, un 13%, pasando de 14,28 millones a 16,12. Telefónica evitó embarcarse en una revisión del asunto tras ser contactada por EFE.
Por ejemplo, a pesar de perder participación de mercado en cuatro mercados clave, la empresa aún llegó a clientes que utilizan dispositivos móviles. Así, en España, el número aumentó un 4% en 2023, hasta alcanzar los 20,12 millones, debido principalmente al mayor acceso al Internet de las Cosas (IoT), que aumentó un 19,1%. .
Los clientes de paquetes también aumentaron un 1,3% respecto al mismo periodo del año pasado, mientras que los clientes de prepago disminuyeron un 11,4%. En el Reino Unido, donde poseen la empresa 50/50 con Liberty, VMO2, las visitas también aumentaron de 4,1 a 35,22 millones, también principalmente gracias a las visitas de IoT, un aumento del 17,4%. En Alemania, las visitas a móviles de operadores aumentaron un 1,7% hasta 45,1 millones, impulsadas por los clientes de paquetes, especialmente la marca O2; mientras que en Brasil el número de visitas también aumentó un 1,1%, hasta 99,07 millones, gracias al número de clientes que firmaron contratos, aumentando un 4,4% respecto al mismo periodo del año pasado y alcanzando los 45,9 millones.
En estos cuatro mercados, principales mercados de Telefónica, disminuyó el número de clientes que utilizan planes móviles prepago. La banda ancha fija está creciendo pero no en todos los mercados En cuanto al acceso a banda ancha fija, esta cifra alcanzó los 26,8 millones en diciembre de 2023, con un crecimiento interanual del 1,8%. El acceso a fibra (FTTH) al 31 de diciembre de 2023 totalizó 16,1 millones, un crecimiento del 13% respecto al año pasado.
En cuanto a cuota de mercado en este segmento, la compañía va perdiendo cuota de mercado paulatinamente en España, del 34% al 32,8%; en Brasil del 14,6 al 14,2%; y en Perú, del 55,1% al 43,8%. Se mantiene en Chile, con el 31,5%; mientras que ganó en Argentina (de 11,3 a 11,5%) y en Colombia, de 15,1% a 16,2%.