SAN FRANCISCO – Samsara Inc. (NYSE: IOT), conocida por Cloud Connected Operations™, ha sido seleccionada por USIC para digitalizar sus operaciones. USIC, líder en prevención de daños a servicios públicos subterráneos, utilizará la tecnología de Samsara para mejorar la seguridad, eficiencia y sostenibilidad de sus operaciones.
Se espera que la integración de videoseguridad, botones de pánico y telemática de vehículos mejore la prestación de servicios y reduzca los costos. USIC marca líneas eléctricas subterráneas en todo Estados Unidos, una tarea que involucra a 12.000 técnicos de servicio de campo y aproximadamente 84 millones de proyectos al año. Los servicios de la empresa tienen una demanda cada vez mayor debido al crecimiento de la población en las zonas rurales y a la continua inversión gubernamental en infraestructura.
Richard Batelaan, director ejecutivo de USIC, enfatizó la importancia de los datos en tiempo real de Samsara para garantizar la seguridad de los técnicos y la prestación eficiente de servicios. Esta tecnología está destinada a mantener seguros a los técnicos y respaldar el objetivo de la empresa de cero incidentes o lesiones de seguridad. Tom Karnowski, vicepresidente de medio ambiente, salud y seguridad de la USIC, enfatizó la urgente necesidad de proteger a los técnicos de incidentes relacionados con vehículos, el riesgo más importante al que se enfrentan.
Se eligió la plataforma Samsara por su interfaz fácil de usar y sus posibles mejoras de seguridad. A través de un programa piloto con Samsara, USIC ha visto a sus técnicos reducir significativamente el uso de teléfonos celulares, los incidentes con el cinturón de seguridad y las paradas por vuelco. También se espera que la telemática de vehículos de Samsara mejore la gestión ambiental de USIC al aumentar la eficiencia energética y reducir las emisiones de carbono.
Los datos en tiempo real proporcionados por la plataforma mejorarán la utilización del vehículo y el servicio al cliente, una mejora notable con respecto a la latencia de datos de 20 minutos con el proveedor anterior de USIC. Lara Caimi, presidenta de Operaciones de Campo Globales de Samsara, elogió la innovación estratégica y el despliegue de nuevas tecnologías de la USIC. Reconoció el liderazgo de la USIC en el servicio a la comunidad y en la configuración del futuro de los servicios públicos.