Banco BHD anunció que alcanzó el nivel platino en la categoría cultura en los Premios Innovación Financiera en las Américas 2024 presentados por Fintech Americas. El premio se otorgó por el programa de innovación que aplicó internamente a la organización, ayudándola a convertirse en un banco global digitalizado. La iniciativa ganadora de BHD se centra en fomentar internamente un entorno innovador, colaborativo y dinámico, con espacios que fomenten la creación y despliegue de nuevas herramientas basadas en métodos innovadores y flexibilidad para ofrecer a los clientes una amplia gama de productos y servicios digitales de acuerdo a sus necesidades y expectativas.
. proyecto bancario Nuestro plan de cultura adopta un enfoque integral que no solo aborda la transformación digital desde una perspectiva tecnológica, sino que también alinea una cultura organizacional ágil alineándola con objetivos técnicos digitales, mientras implementa actividades comerciales que son menos comunes en el sector bancario tradicional. “Es un honor recibir este premio en reconocimiento al trabajo que hemos desarrollado durante dos años”, afirmó Steven Puig, presidente del Banco BHD.
A través de esta iniciativa, Banco BHD ha innovado con productos y servicios totalmente digitales a través de su plataforma de banca móvil, tales como: apertura de cuentas de ahorro, solicitud de préstamos y tarjetas de crédito, desembolso de líneas de crédito, depósito de cheques, etc. En BHD, los departamentos de Tecnología, Transformación y Gestión del Talento, así como los distintos equipos comerciales, son los responsables de ejecutar el programa premiado. Hoy en día, los clientes buscan soluciones que sean rápidas, seguras y accesibles desde dispositivos digitales.
La capacidad de proporcionar este tipo de servicios no sólo mejora la satisfacción y la fidelidad del cliente, sino que también atrae a nuevos usuarios en un mercado altamente competitivo, afirmó Puig, según un comunicado difundido por la oficina de comunicaciones de BHD. Los premios premian las iniciativas innovadoras Los Premios Innovadores Financieros en las Américas reconocen a las organizaciones que implementan proyectos innovadores que transforman el sector financiero en las Américas. BHD dijo que la novena edición de la ceremonia de premiación se llevará a cabo como parte del evento Fintech Americas Miami 2024 que se realizará del 7 al 9 de mayo, en la ciudad de Miami.