Bruselas. La Comisión Europea, órgano ejecutivo de la Unión Europea (UE), abrió el martes una investigación sobre las redes sociales Instagram y Facebook, sospechosas de no respetar sus obligaciones en la lucha contra la desinformación antes de las elecciones europeas de junio. Algunos líderes han expresado preocupación por la capacidad de Rusia para manipular la opinión pública.
LEER MÁS: La desinformación en TikTok preocupa a los investigadores La Comisión ha puesto en marcha herramientas para proteger a los ciudadanos europeos contra la desinformación y la manipulación de terceros países, anunció la presidenta de la organización, Ursula von der Leyen. Si sospechamos de una infracción de las normas, tomaremos medidas. Esto siempre es cierto, añadió, pero especialmente durante las elecciones.
Esta es la quinta investigación formal iniciada por la Comisión Europea cuando el nuevo Reglamento de Servicios Digitales de la UE entró en vigor el año pasado para abordar los contenidos y productos ilegales en línea. El Comisario Europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, afirmó: ‘Hemos iniciado este procedimiento contra [la empresa matriz] Meta para garantizar que se tomen medidas efectivas, en particular para evitar que las vulnerabilidades de Instagram y Facebook sean explotadas por interferencia extranjera’. En opinión de la Unión Europea, Meta modera insuficientemente la publicidad y critica la difusión de un gran número de anuncios que suponen un riesgo para el proceso electoral, mencionando específicamente las campañas publicitarias que implican la manipulación de información procedente del extranjero.
Meta no reaccionó directamente al anuncio de este nuevo procedimiento. Contamos con un proceso bien establecido para identificar y mitigar riesgos en nuestra plataforma. El portavoz respondió simplemente que esperamos continuar trabajando con la Comisión Europea y brindarles más detalles sobre este trabajo.
Los moderadores de la comunidad también criticaron a Meta por reducir la visibilidad del contenido político en los sistemas de recomendación de Instagram y Facebook, una acción que contraviene las obligaciones de transparencia del Reglamento de Servicios Digitales. Además, la Comisión sospecha que el mecanismo introducido por Meta para permitir a los usuarios denunciar contenidos ilegales no cumple el Reglamento porque es bastante sencillo de acceder y utilizar. Por último, Bruselas criticó a Meta por su plan de eliminar una herramienta considerada esencial para detectar y analizar información errónea en Facebook e Instagram sin una alternativa adecuada.
Meta anunció a principios de abril que su herramienta CrowdTangle no estaría disponible a partir del 14 de agosto. Muchos investigadores y periodistas lo utilizan para rastrear en tiempo real la difusión de teorías de conspiración, incitaciones a la violencia o campañas de manipulación directa desde el extranjero. La Comisión dijo que, tras las elecciones europeas previstas del 6 al 9 de junio de 2024 y otra ronda de elecciones que se celebrará en los estados miembros, esta eliminación podría reducir la capacidad de monitorear la información errónea, dijo la Comisión, expresando su preocupación.
Y exige que Meta informe, en un plazo de cinco días, sobre las medidas correctivas adoptadas para garantizar el control público sobre los contenidos emitidos, bajo posibles sanciones. La Comisión ha abierto otras cuatro investigaciones en virtud de las nuevas normas impuestas desde finales de agosto a potentes plataformas digitales como X, TikTok y servicios de Meta, Apple, Google, Microsoft o Amazon. La primera encuesta destacó los riesgos asociados con la desinformación.
Fue procesada por la red social X (antes Twitter) el 18 de diciembre por presuntas fallas en la moderación de contenidos y la transparencia. Otros dos apuntaron a TikTok, y uno de ellos la semana pasada llevó a una filial de la empresa china ByteDance a suspender una característica controvertida de su nueva aplicación TikTok Lite que tenía como objetivo recompensar a los usuarios por el tiempo que pasaban frente a la pantalla. Se sospecha que esta función puede crear un riesgo de adicción en los adolescentes.
A principios de marzo se abrió otra investigación contra el gigante chino del comercio electrónico AliExpress, filial de Alibaba, sospechoso de no combatir adecuadamente la venta de productos peligrosos, como medicamentos falsificados.
