NUEVA YORK.- El gigante tecnológico Microsoft está probando un nuevo agente de animación con inteligencia artificial (IA) en Xbox para apoyar a los jugadores, según informó este martes el medio especializado The Verge. Haiyan Zhang, gerente general de IA de juegos en Xbox, dijo en un comunicado a The Verge: Estamos probando el agente virtual impulsado por Xbox, un prototipo interno de un personaje animado que puede consultar el tema de soporte de Xbox mediante voz o texto. Lea también: Microsoft anuncia el establecimiento de un centro de inteligencia artificial en Portugal Según Zhang, este prototipo ayudará a los jugadores a obtener ayuda con problemas de soporte de forma más fácil y rápida.
El chatbot de Xbox AI está conectado a los documentos de soporte de Microsoft para la red y el ecosistema de Xbox, y puede responder preguntas e incluso gestionar reembolsos de juegos desde el sitio de soporte de Microsoft. The Verge también señala que Microsoft está trabajando para incorporar capacidades de inteligencia artificial a la creación de contenido de juegos, las operaciones de juegos y su plataforma y dispositivos Xbox. Según la fuente, esto incluye probar arte generado por IA para el juego, entre otras cosas.