Nueva York. -El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) ha acordado con el Consulado General de la República Dominicana en Nueva York, Estados Unidos, ubicar la oficina de esta agencia en la sede del consulado para resolver quejas o quejas de los quisqueyenses residentes en este municipio. , cuyos derechos fueron violados en el territorio de Dominica.
Así lo informó el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, durante su visita a esta ciudad, donde se reunió con funcionarios del consulado para determinar los detalles de la mencionada instalación de oficinas, en la que participó la vicecónsul Tamiris García Marcano; Juanita Martínez, responsable del programa Vivienda Familias Felices; Sarah Machado, directora jurídica; Elvin Tineo, director ejecutivo; Francisco Báez, asistente del cónsul general Eligio Jáquez, entre otros. Lo que buscamos con esta apertura, agregó, es que los dominicanos de Nueva York y otros estados puedan formalizar cualquier tipo de queja o reclamo directamente sin tener que acudir a República Dominicana. Alcántara explicó que esta idea se viene gestando desde hace meses con el objetivo de que los quisqueyanos residentes en Estados Unidos sientan que sus derechos en República Dominicana están protegidos cuando son víctimas de cualquier tipo de fraude en cualquier transacción comercial que realicen con proveedores de productos.
. bienes y servicios en nuestro país. Aseguró que el impulso para abrir esta unidad Pro Consumidor en la sede del consulado se debió principalmente al establecimiento de oficinas de representación del Banco de la Reserva en Nueva York y Miami, así como por la feria inmobiliaria que la unidad bancaria de este grupo organizó en Laurence.
y en esta Ciudad se ha aprobado el monto de más de 8 mil millones de pesos para transacciones inmobiliarias. Recuerda que estas cuestiones inmobiliarias fueron la causa subyacente de los conflictos entre proveedores y consumidores. De esta manera, cualquier consumidor que pueda encontrarse con determinadas situaciones con un proveedor de bienes raíces en República Dominicana puede presentar una queja sin tener que venir a nuestro país o sin tener que utilizar las diferentes plataformas que tenemos”, afirma.
El funcionario señaló que la oficina que se abrirá en Nueva York estará operativa en las próximas semanas. Anunció que también se están haciendo esfuerzos para abrir otras oficinas de la organización de derechos del consumidor en las sedes de los consulados en Boston, Nueva Jersey, Miami y Puerto Rico. Durante el encuentro con funcionarios consulares de esta ciudad, el director ejecutivo de Pro Consumidor también reiteró que, debido a que la Ley 358-05 sólo puede garantizar los derechos de los consumidores cuando el proveedor se encuentra en el territorio de Dominica, lo intento, con este nuevo mecanismo.
, para crear condiciones favorables. para cualquier tipo de actuación fuera de la República Dominicana en beneficio de los consumidores cuando estos se encuentren preocupados en nuestro país por temas inmobiliarios o cualquier otro tipo de afectación. También aclaró que en las oficinas que abrirá el Pro Consumidor en estos consulados se nombrará un asesor que se encargará de redactar instrucciones y facilitar los trámites a la persona de Dominica cuando presentó una denuncia donde creía que se habían violado sus derechos.
sido violado. . Alcántara finalmente declaró que su misión es hacer cumplir las normas y hacer valer los derechos ayudando a cada consumidor dominicano dondequiera que se encuentre, razón por la cual en el caso de esta organización abrieron salas en diferentes provincias del país.
