Uber ha presentado una nueva función de seguridad: “Grabación de video” en la aplicación. Esta función te permite grabar el interior de tu vehículo con tecnología que utiliza la cámara frontal del teléfono del conductor, codificando la grabación para que solo pueda enviarse como parte de un informe al equipo de soporte de Uber. ” En caso de cualquier situación, como un accidente o una discusión, el socio conductor puede enviar el video grabado al equipo de soporte de Uber las 24 horas del día, los 24 días de la semana, lo que facilita la investigación para poder tomar las medidas adecuadas. Atención a la protección de la privacidad: el archivo de vídeo está cifrado y almacenado en el dispositivo del conductor, de modo que nadie, incluido el conductor o el controlador, pueda acceder a la grabación a menos que decida adjuntarlo como parte de un informe al equipo de soporte de la aplicación”. , dijo Manuela Bedoya, jefa de comunicaciones seguras de Uber Caribe, Andina y Centroamérica.
Una de las principales áreas de inversión de Uber en los últimos años ha sido registrar lo que sucede durante un viaje con la aplicación en tiempo real. tiempo, accesible y escalable, por lo que además de la opción de grabación durante el viaje existente, ahora es posible grabar video usando solo la cámara frontal del teléfono del conductor, lo cual es una solución sencilla fuera del dispositivo. costo adicional o complejidad de configuración, y brindar otro nivel de tranquilidad para ellos y sus usuarios en cada viaje.
Es importante mencionar que antes de cada viaje, con los socios conductores que tienen esta función habilitada, los usuarios recibirá una notificación en su aplicación de que su viaje puede ser registrado y que se han implementado protecciones de privacidad. Cuando se recibe un informe que incluye archivos de audio o video, el equipo de soporte puede descifrar los archivos y revisar estas grabaciones como parte del proceso de investigación para tomar las medidas adecuadas de acuerdo con las pautas de la comunidad y las condiciones generales de uso.
Acerca de Uber
La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Todo empezó en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo acceder a un viaje con solo tocar un botón? Después de más de 15 mil millones de viajes, continúan creando productos que acercan a las personas a donde quieren ir. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven por la ciudad, Uber es una aplicación que abre un mundo de nuevas posibilidades. Uber está disponible en más de 10.000 ciudades en 76 países en seis continentes. Uber está disponible en República Dominicana desde noviembre de 2015. La aplicación cubre Santo Domingo, Santiago de los Caballeros, Puerto Plata, Punta Cana, San Pedro de Macorís, La Romana e Higüey.
