MADRID, 19 de julio (Portaltic/EP) –
George Kurtz, CEO de Crowdstrike, dijo sabe que la compañía ayuda activamente a sus clientes que se han visto perjudicados por actualizaciones de la plataforma propensas a errores, al mismo tiempo que se garantiza que el problema no sea un «incidente de seguridad o un ciberataque».
En la noche del 18 de julio, la plataforma de ciberseguridad Crowdstrike comenzó a experimentar errores. , según el sitio Down detector, que se especializa en monitorear interrupciones del servicio. Este problema se ha extendido globalmente, afectando a diferentes países, incluido España.
Los inconvenientes causados por este error incluyen dificultad en la gestión de servicios y herramientas de conectividad o disponibilidad proporcionadas a los clientes empresariales de Crowdstrike. . Entre los afectados se encuentran grandes empresas como Microsoft, que afectó a los servicios de AENA, Ryanair, Air Europa, Europa Press y Bizum, entre otras.
La compañía aclara que este fallo podría generar un error de «pantalla azul» o chequeo relacionado con el sensor Falcon», que se destacó por su rol preventivo contra ciberataques al sistema
Recientemente, la compañía destacó su trabajo conjunto con clientes dañados por «un error encontrado en un solo actualizar a los servidores de Windows.» .» Según Kurtz, el director general de la empresa, los sistemas Mac y Linux «no se ven afectados». incidente de seguridad o ataque cibernético», lo que indica que el problema ha sido identificado y aislado. Se ha implementado una solución para solucionar este problema.
Para obtener actualizaciones, la empresa ha invitado a sus clientes a visitar el soporte portal, asegurando que proporcionará actualizaciones «completas y continuas» en su sitio web.
Finalmente, Kurtz aconseja a las organizaciones afectadas que se pongan en contacto con los representantes de CrowdStrike a través de los medios oficiales de estabilidad del cliente de CrowdStrike”, concluyó.
