Madrid, España. – El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) y presidente del Foro de Agencia Gubernamental de Protección al Consumidor Iberoamericano (FIIAGC), Eddy Alcántara, firmó aquí un convenio con el titular de la Comisión Iberoamericana Instituto para la Protección de los Derechos del Consumidor. El Secretario General (SEGIB), Andrés Allamand, apunta a fortalecer las políticas públicas para proteger a los consumidores en el entorno digital
Se explica que el acuerdo, firmado en la sede de la SEGIB, en esta ciudad, fue aprobado por la estados miembros de la FIAGC durante la XVII Asamblea General, a realizarse en Punta Cana, oriente de República Dominicana en 2023.
Según el comunicado de prensa, el secretario general Iberoamericano y el titular de Pro Consumidor y el presidente de la FIAGC «han llegado a un acuerdo para la elaboración de un informe sobre el estado de la protección de los derechos de los consumidores en el entorno técnico digital en América Latina».
Investigación, en el marco de la La implementación de las acciones de la Carta de Principios y Derechos de los Asiático-Americanos en el Entorno Digital tiene como objetivo general fortalecer la capacidad nacional para diseñar e implementar políticas públicas efectivas para proteger los derechos de los consumidores en el entorno digital.
The La declaración explica que, entre sus objetivos, se encuentran realizar un diagnóstico situacional: Investigar y evaluar el estado actual de los derechos de los consumidores en el entorno digital en América Latina, identificando desafíos en áreas clave como privacidad y protección de datos, fraudes y estafas, contratos digitales. , educación y sensibilización.
Desarrollar recomendaciones y lineamientos que sirvan de guía para desarrollar políticas públicas y regulaciones para responder a estos desafíos, “y también guiar al sector privado en la autorregulación”
«Este trabajo tiene como objetivo mejorar la protección al consumidor en la región y promover la armonización de regulaciones y la implementación de mecanismos efectivos para asegurar la protección de los derechos de las personas en el entorno digital», se establece en el acuerdo determinado. .
También se destacó que FIAGC es una red inscrita oficialmente en 2022 en el registro de la red SEGIB, «herramienta creada por la Cumbre Americano-Americana Ibero XVIII en San Salvador para fortalecer Iberoespacial – América». promoviendo y apoyando la asociación de diferentes actores que desempeñan tareas importantes en la región.»
También se enfatizó que identificar la coordinación con los principales actores para la cooperación iberoamericana en el marco del Registro y la implementación de iniciativas como esta, «promueve impulsar el funcionamiento de este instrumento como un espacio dinámico para el intercambio de experiencias y la generación de conocimiento, además de contribuir a fortalecer la cooperación regional incorporando la participación de nuevos actores con experiencia en temas específicos con alto potencial de impacto de Jefes de Estado y de Gobierno celebrados en República Dominicana en 2023.
Este es un generador que debe ser un paso importante en el posicionamiento de la región en términos de transformación digital y su impacto. El objetivo es promover estándares y principios que deben tenerse en cuenta al momento de adoptar o regular las leyes o prácticas nacionales presentes relacionadas con el desarrollo de los derechos en el entorno digital.
Cabe señalar que esto. Es la primera vez que la SEGIB y los países iberoamericanos acuerdan desarrollar proyectos de interés regional para mejorar los derechos de los consumidores.
