Mastercard, la empresa global de tecnología de pagos, presentó una nueva investigación sobre el comportamiento de pago de los consumidores utilizados en la República Dominicana, que revela la creciente adopción de métodos de pago digitales. Según investigación de Mastercard, el 99% de los dominicanos encuestados se sienten cómodos o muy cómodos con las nuevas tecnologías, mientras que el 80% está dispuesto a probar nuevos métodos de pago.
«En. Mastercard, sabemos que las prioridades de los consumidores dominicanos están evolucionando. Exigen y merecen una experiencia de pagos digitales que sea segura, rápida, conveniente y fluida. Es por eso que estamos co-creando soluciones innovadoras con nuestros socios y sus aliados para permitir que todos los dominicanos se conecten al sistema. economía digital y benefíciate de sus beneficios”, dijo Tomás Alonso, Country Manager para República Dominicana y Haití de Mastercard. Saber
El informe también destaca que las tarjetas son el método de pago digital preferido en República Dominicana. : Más del 63% de los dominicanos encuestados prefiere pagar en línea con tarjetas de crédito y débito, mientras que el 56% prefiere pagar en tiendas físicas.
Además, 46 personas encuestadas de Dominica utilizan tarjetas de débito para sus compras diarias. . República Dominicana es, por lo tanto, el tercer país en términos de adopción de tarjetas de débito para uso cotidiano en la región, después de Chile y Uruguay.
Seguridad y conveniencia: factores impulsores impulsados en República Dominicana
La seguridad y la conveniencia han demostrado ser las principales prioridades para los dominicanos al elegir un método de pago. Según investigación de Mastercard:
* 94� Los dominicanos encuestados respondieron que la seguridad es importante o muy importante al momento de elegir un método de pago en línea.
* Además, el 55% dijo que siempre eligen el método de pago más seguro al comprar en línea.
* A pesar de esto, la Generación X (59%), los Millennials (60%) y la Generación Z (54%) respondieron que la conveniencia influye en gran medida en su elección de método de pago. .
* Por ejemplo, en esta línea, el 44% utiliza tarjetas de débito para sus compras diarias debido a su facilidad de uso.
Para abordar la preferencia de los dominicanos por pagos seguros, Mastercard cuenta con una estrategia de ciberseguridad integral. La empresa utiliza análisis de datos e inteligencia artificial para identificar rápidamente vulnerabilidades e implementar escudos de protección automatizados para todos los consumidores.
En general, la empresa La empresa de tecnología global continuará trabajando con todos los actores del ecosistema de pagos, incluidos instituciones financieras. , Fintech, comerciantes y gobierno, para desarrollar soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de todos los dominicanos y les permitan disfrutar de los beneficios de la economía digital.
Investigaciones sobre mercados de pagos, incluidos Argentina, Brasil, Chile y Paraguay . , Perú, Uruguay, Ecuador, Colombia, Panamá, Costa Rica, México, República Dominicana, Jamaica y Puerto Rico. El estudio se llevó a cabo del 1 de noviembre de 2023 al 30 de marzo de 2024 e incluyó una encuesta a 9.009 adultos de 18 años o más. En el caso de República Dominicana, la muestra incluyó a 601 adultos.
