CIUDAD DE MÉXICO. — La plataforma de comercio electrónico china Temu es el servicio digital que más información recopila de los usuarios mexicanos, según el Quinto Informe sobre Privacidad de la Información de los Usuarios en Uso de la aplicación de servicios digitales, implementado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). . .
Una plataforma destacada y asequible que recopila datos sobre los usuarios, incluidas imágenes, vídeos, grabaciones de audio, comentarios y mensajes. Además, los términos y condiciones incluyen el permiso del usuario para obtener información de otros servicios de terceros, es decir, la plataforma puede obtener información de socios afiliados, fuentes públicas y otros servicios relacionados.
Temu puede. también acceder a información sobre los usuarios al promocionar o participar en concursos, promociones o encuestas, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fotos de perfil, nombre de usuario, datos de pedidos, información de pago, dirección de envío, actividad de servicio al cliente, datos del dispositivo, datos de ubicación. , cookies y tecnologías similares, entre otras.
Dependiendo de los resultados, la información recopilada por la plataforma se utilizará para mejorar los servicios, ofrecer productos, prestar servicios (ya sea procesamiento de pedidos o transacciones), ayudar a los compradores. y los vendedores se conectan a las aplicaciones, mejorando las estrategias comerciales y personalizando productos y/o servicios.
El informe reveló que no solo Temu sino la mayoría de las plataformas de redes sociales recopilan información como números de teléfono y mensajes SMS. mensajes de texto y correos electrónicos con fines de marketing.
Además, muchas plataformas de citas requieren que los usuarios obtengan una licencia para su contenido, aunque no siempre especifican cuándo duran estas licencias.
