Santo Domingo, D.N. – Banco Popular Dominico fue reconocido como el mejor banco de consumo digital y el banco con la mejor aplicación de banca móvil en los premios World’s Best Digital Bank Awards 2024 de Global Finance, organizados por la revista de negocios presentada por Global Finance.
These Global Los premios de Finanzas reconocen a las organizaciones que están a la vanguardia de las tendencias digitales, manteniéndose competitivas, mejorando aplicaciones, personalizando servicios, aplican inteligencia artificial para optimizar las relaciones con los clientes y cuentan con un ecosistema digital en el que aumentan y retienen a sus clientes digitales.
Líderes de banca digital
Actualmente, aproximadamente el 25% de todos los productos financieros populares se han comprado digitalmente, un porcentaje aumenta al 50% con la activación de tarjetas de crédito y el 40% de las quejas se recibieron a través de las distintas aplicaciones del banco. .
La popular aplicación por sí sola tiene un promedio de más de un millón de usuarios, que tienen a su disposición más de 50 funciones que permiten a los clientes realizar el autoservicio.
“ Los premios Global Finance Best Digital Bank Awards reconocen que las instituciones financieras están liderando el camino con soluciones digitales innovadoras y estableciendo nuevos estándares en esta industria”, dijo Joseph Giarraputo, fundador y director editorial de Global Finance.
Acceso continuo a sucursales es casi opcional
Al respecto, el Presidente Ejecutivo del Banco Popular, señor Cristóbal Paniagua, valoró estos reconocimientos, enfatizando la importancia que tienen porque son parte del esfuerzo de la organización bancaria por atender mejor y de manera más eficiente a sus clientes. manera más personalizada.
«Estos premios entregados por Global Finance confirman posicionarnos como pioneros en la transformación digital de la industria bancaria en República Dominicana, gracias a la implementación de iniciativas innovadoras que hacen la vida de nuestros más fácil a los clientes, que a través de diversos canales digitales pueden realizar la mayor parte de sus operaciones bancarias sin tener que acudir a la compañía”, afirmó el presidente ejecutivo de Popular.
