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El Aeropuerto de Sevilla integra el servicio ‘chatbot’

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Al tiempo que permite redirigir a los usuarios al 'Mapa de Aena' para guiarles por las instalaciones.

SEVILLA, 16 septiembre (EUROPA PRESS) –

Ministerio de Obras Publicas

El Aeropuerto de Sevilla ha integrado el servicio ‘chatbot’ de ‘Aena, conocido como Oli, en el display de información pública, con el objetivo de mejorar la experiencia del pasajero y ayudarle a navegar por las instalaciones.

Oli habla ocho idiomas y está disponible en WhatsApp mediante código QR, en el sitio web ‘www. aena.es’, en la app de Aena y en Facebook, tal y como se informa en una nota de prensa.

De esta manera, con esta herramienta se proporciona información en tiempo real, tanto de vuelos como de servicios. disponible en el aeropuerto. , al tiempo que permite redirigir a los usuarios al ‘Mapa de Aena’ para guiarles por las instalaciones.

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