MADRID, 27 de septiembre (Portaltic/EP) –
La consultora OpenSignal ha publicado una comparativa de la calidad Wi-Fi entre Operadores Españoles, en el que Orange destaca como colíder en todas las categorías -de un total de seis factores a analizar- y fue ganador absoluto en “Consistencia de Calidad”, seguido de DIGI y Jazztel mencionados en cantidad.
Indicador ‘Consistencia en la Calidad’, índice impulsor de la marca MasOrange, calculado en base a una serie de aspectos fundamentales para ofrecer una buena experiencia al cliente, como son la velocidad de descarga y subida, la latencia, las fluctuaciones de fase (afecta a las pausas en la reproducción del vídeo). o corte durante una videollamada), pérdida de paquetes y tiempo hasta el primer byte.
Según OpenSignal, Orange aprovecha al máximo Wi-Fi 6 en la banda 2,4 GHz en comparación con sus competidores, lo que explica por eso lidera en todas las categorías de este informe sobre la experiencia de la banda ancha fija en España. Por su parte, Yoigo consiguió las máximas puntuaciones en “Calidad constante” y “Velocidad de descarga” en conexiones Wi-Fi 5.
El estudio analiza los datos recogidos Los datos recogidos de mayo a julio de 2024 también destacan que la fibra es la tecnología de acceso dominante en el mercado de banda ancha fija en España y que los acuerdos mayoristas son habituales, lo que permite a múltiples proveedores cederse mutuamente el uso de la red. Esto significa que el Wi-Fi doméstico juega un papel importante a la hora de diferenciar la experiencia del consumidor de un proveedor de servicios a otro.
Experiencia del usuario con ancho de banda El ancho fijo depende de muchos factores, incluido el nivel de velocidad, los límites de datos y la elección. de la tecnología de acceso (por ejemplo, ADSL, cable o fibra), así como su enrutador y dispositivos que utilizan para conectarse. Al igual que las generaciones de teléfonos móviles (3G, 4G y 5G), las últimas generaciones de Wi-Fi (WiFi 6 y el nuevo Wi-Fi 7) suelen ofrecer a los usuarios velocidades más rápidas y mejores experiencias en comparación con las generaciones anteriores. . Si bien cada generación de Wi-Fi suele ser compatible con versiones anteriores, los usuarios solo verán todos los beneficios de la nueva generación de Wi-Fi cuando sea compatible tanto con sus enrutadores como con sus teléfonos inteligentes, como se detalla en la explicación técnica que respalda los resultados obtenidos. en el informe.
«Cuando nos referimos a la creación de Wi-Fi en este análisis nos referimos a la conexión -Fi de la generación Wi-Fi», explican desde OpenSignal. De hecho, esta es la generación más baja que admite la combinación del enrutador del usuario y su teléfono inteligente, por lo que si su enrutador admite Wi-Fi 5 y su teléfono si es compatible con Wi-Fi 6, la conexión será a través de Wi-Fi 5. »
«Además de crear Wi-Fi, el rango de frecuencia utilizado también afecta la experiencia de banda ancha fija determinada. La banda de 2,4 GHz viaja más lejos y transmite mejor a través de obstáculos como paredes que la banda de 5 GHz, pero a costa de un menor ancho de banda disponible y, a menudo, más interferencias, lo que resulta en velocidades más lentas y una peor experiencia para el cliente. OpenSignal señala: «Nuestros usuarios se conectan casi exclusivamente a 2,4 GHz a través de Wi-Fi 4 e inferior, mientras que Wi-Fi 5 solo usa la banda de 5 GHz. En cambio, Wi-Fi Fi 6 usa una combinación de ambas bandas de frecuencia.