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Compró un iPhone 16 de Verizon, pero lo que recibió la enojó: ‘Presenté una queja’

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Compartió detalles del incidente, lo que generó inquietudes de otros clientes que parecen haber encontrado situaciones similares.

Un usuario en EE. UU. compartió detalles del incidente, lo que generó inquietudes de otros clientes que parecen haber encontrado situaciones similares. .
Un usuario de TikTok, conocido por el sobrenombre de The Crazy Lunch Lady (@thecrazylunchlady), ha hecho pública una experiencia desagradable con Verizon. Según él, una tienda intentó venderle un iPhone 16 usado como si fuera nuevo. En un video viral con más de 95.000 reproducciones, el estadounidense compartió su preocupación por otros clientes que parecían estar en situaciones similares.

TikToker explicó que, aunque solo tuvo el teléfono durante 12 horas, algunas horas Más tarde, tuvo que presentar una reclamación al seguro debido a la pantalla rota. Lo más extraño es que esta grieta apareció antes de que sacaran el dispositivo de su embalaje original.

A pesar de esto, los empleados de Verizon intentaron atribuir el daño a un mal manejo del cliente, sugiriendo que sus llaves pueden haber causado el problema; Sin embargo, la evidencia proporcionada en el video contradice esta versión.

Los usuarios mostraron que la carcasa del teléfono se había abierto y la película protectora de la pantalla se había despegado, lo que muestra que el dispositivo se había despegado antes. tratamiento. . Comparando este celular con el nuevo iPhone que recibió como reemplazo, la diferencia era clara: el dispositivo usado tenía manchas y grietas, mientras que el nuevo estaba perfecto.
Experimente The Crazy Lunch Lady Esto no es un incidente aislado. Según el Daily Dot, varios clientes de Verizon han compartido historias similares en foros, describiendo haber recibido teléfonos usados ​​como si fueran nuevos, con la caja abierta y la etiqueta de seguridad quitada. Algunos incluso mencionaron pagar precios exorbitantes por dispositivos defectuosos.

Ante esta situación, muchos usuarios compartieron consejos para no ser víctimas de esta práctica. Algunos sugieren revisar siempre su teléfono cuidadosamente antes de salir de la tienda, incluso si no tiene intención de configurarlo de inmediato. Otros recomiendan comprar directamente en las tiendas oficiales de Apple para evitar intermediarios y posibles fraudes.

Es importante señalar que, en un nuevo video, la usuaria The Crazy Lunch Lady enfatizó que la compra del iPhone 16 no es a un precio tienda oficial de Verizon pero en un punto de venta autorizado que opere bajo la franquicia de la compañía.

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