MADRID, 21 de noviembre (Portaltic/EP) –
WhatsApp ha comenzado a probar una nueva herramienta de configuración que permite a los usuarios elegir qué tipos de mensajes que quieren recibir de empresas, con las opciones «interesado» o «no interesado» o directamente optando por no recibir ofertas y anuncios de dicha empresa más.
Las empresas utilizan WhatsApp Business como una plataforma a través de la cual pueden contactar fácilmente a los clientes, enviándoles mensajes de marketing con información sobre sus actividades, sus productos y ofertas, mensajes de servicio para resolver las consultas de los clientes, mensajes útiles para informar sobre pedidos realizados o mensajes de contacto, con autenticación. datos de contraseña de un solo uso.
En los casos en que los usuarios no quieran recibir mensajes, como contenido promocional, pueden optar por bloquear la cuenta comercial de la empresa. Sin embargo, esta opción elimina la posibilidad de seguir recibiendo información útil.
En este contexto, WhatsApp ha comenzado a probar una nueva función que permite a los usuarios elegir el tipo de mensajes que quieren recibir en el marco de empresas, para poder seguir manteniendo el contacto sin recibir información promocional no deseada.
Más precisamente, esta herramienta le permitirá agregar comentarios a los mensajes recibidos de las empresas, elegir entre ‘Interesado’ o ‘No Interesante’. Del mismo modo, podrá seleccionar directamente la opción «Dejar de recibir ofertas y promociones» de la empresa en cuestión.
Los usuarios podrán especificar el tipo de información están interesados, por ejemplo, en autenticación o mensajes informativos, y dejan de recibir mensajes de marketing, como informó TechCrunch.
Asimismo, el usuario podrá continuar continuamente Ponte en contacto con diferentes categorías de mensajes en cualquier momento, simplemente seleccionando la opción ‘CV’. Así volverán a recibir, por ejemplo, mensajes con ofertas de productos, cuando quieran.
Con todo esto, la compañía ha dicho que tiene planes de empezar a probar estas nuevas opciones para WhatsApp a nivel global. nivel. Del mismo modo, para gestionar mensajes corporativos, simplemente haga clic en el mensaje en cuestión y elija entre las distintas opciones de su interés que se presentan en el menú desplegable.
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