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Encuesta sobre el panorama de las pequeñas empresas en 2025: Aumenta la demanda de IA, ciberseguridad y redes sociales

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NUEVA YORK, NY - Verizon Business dio a conocer hoy los hallazgos de su sexta encuesta anual sobre el panorama de las pequeñas empresas, realizada por Morning Consult.

Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.

NUEVA YORK, NY – Verizon Business dio a conocer hoy los hallazgos de su sexta encuesta anual sobre el panorama de las pequeñas empresas, realizada por Morning Consult. El reporte revela que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) están adoptando la tecnología con decisión para impulsar el crecimiento y la eficiencia operativa. Este incremento es alimentado por el fácil acceso a herramientas de creación de contenido e inteligencia artificial (IA), que permiten a las PYMES ampliar sus capacidades de venta y mercancía, y su habilidad para llegar a nuevos mercados.

Las redes sociales juegan un rol crucial: el 58% de las PYMES utilizan ahora TikTok, mientras que el 38% integra activamente la IA en sus operaciones. Esto no es solo una moda pasajera; es una transformación clave de cómo las PYMES compiten y prosperan en la economía digital actual.

“Los dueños de pequeñas empresas están entrando en una nueva etapa de los negocios digitales con el auge de la IA”, afirmó Aparna Khurjekar, directora de ingresos, mercados empresariales y SaaS de Verizon Business. “En Verizon, estamos comprometidos a respaldar a nuestra comunidad de PYMES en el uso de la tecnología más reciente para fomentar su crecimiento y proteger sus activos de las ciberamenazas emergentes.”

Basado en las respuestas de 600 PYMES en Estados Unidos, el estudio sobre el estado de las pequeñas empresas arrojó los siguientes hallazgos y conclusiones clave:

A medida que la tecnología sigue avanzando y se vuelve más accesible, muchas PYMES comprenden la importancia de adoptar las funciones de la tecnología para crecer y proteger su negocio en esta nueva era de transformación digital impulsada por la IA.

Para ver los resultados completos de la encuesta, visita https://www.verizon.com/about/news/small-business-survey

Para obtener más información sobre las soluciones para pequeñas empresas de Verizon, visita https://www.verizon.com/business/solutions/small-business/.

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