Milagros Ureña: Servicio y pasión desde el alma de Cedimat

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Su legado es evidente: convertir la salud en un derecho digno, accesible y humano para todos los dominicanos. Una meta que persigue cada día con la misma determinación que aquella joven que creció en Salcedo.

Desde el primer instante, Milagros Ureña se mostró abierta, receptiva y amable. Bastó una llamada para acordar la entrevista, y en menos de 24 horas, el equipo de Listín Diario ya tenía una cita programada con ella. Esa disponibilidad inmediata no solo habla de su cortesía, sino también de su estilo de liderazgo: directo, humano y con sentido de urgencia.

Desde 2001, Ureña dirige los Centros de Diagnóstico y Medicina Avanzada y de Conferencias Médicas y Telemedicina (Cedimat), institución que ha logrado posicionarse como un faro de innovación y excelencia médica no solo en la República Dominicana, sino en toda la región del Caribe. Lo ha hecho con visión estratégica, sensibilidad social y, sobre todo, una entrega inquebrantable a su propósito: transformar la vida de las personas a través de la salud.

La gestora detrás del cambio

Fue mientras trabajaba como consultora en temas de gestión humana cuando recibió la propuesta de integrarse al patronato de Cedimat. Poco tiempo después, en 2001, fue nombrada directora general. Desde entonces, no ha soltado el timón. Uno de sus grandes logros es la creación del Centro Cardiovascular, una torre de siete pisos con servicios pediátricos y de adultos que hoy se erige como uno de los centros más modernos del Caribe.

“Romper barreras ha sido parte del camino. En ese entonces no era común que una mujer, y menos una que no fuera médico, dirigiera un centro de salud. Pero siempre aposté al trabajo bien hecho”, recuerda Y los resultados le dan la razón. Bajo su liderazgo, Cedimat ha atendido a más de dos millones de pacientes en 15 años, incluyendo a más de 250,000 personas de bajos ingresos a través de los programas sociales de la Fundación Dr. Juan Manuel Taveras Rodríguez.

Innovación con alma

Milagros está convencida de que la innovación y la formación son las dos alas de todo centro médico de excelencia.

“No basta con tener equipos modernos; necesitamos personal capacitado. Por eso creamos una escuela de técnicos en alianza con la Universidad de Marsella y la Universidad Católica Santo Domingo. Hoy muchos técnicos que trabajan en centros públicos y privados del país son egresados de aquí”.

Su enfoque en la mejora continua ha llevado a Cedimat a obtener certificaciones internacionales como la del Accreditation Council Canadá en 2015, y más recientemente, en 2024, la acreditación como Centro de Manejo Avanzado de Accidentes Cerebrovasculares (ACV) por parte de la World Stroke Organization.

Mujer, madre y líder

Pero no todo ha sido fácil. “Uno de los mayores sacrificios ha sido el tiempo con mis hijos y mis nietos. Los dos viven fuera del país, y a veces siento que me pierdo momentos importantes. La dirección ejecutiva es demandante, pero cuando una tiene un propósito, también aprende a agradecer el camino recorrido”.

En marzo de 2025, la Asociación Nacional de Empresas e Industrias Herrera (ANEIH) reconoció su trayectoria con el galardón “Mujeres de Excelencia”, un tributo merecido a una ejecutiva que ha sabido unir eficacia, sensibilidad y visión.

El nacimiento de una vocación

“Desde niña quise estudiar medicina, pero las condiciones no estaban dadas. Terminé el bachillerato a los 14 años, pero en mi Salcedo natal no había forma de ir a la universidad. Estudié secretariado, trabajé, y yo misma pagué mis estudios de Bioquímica. Era lo más parecido a la medicina que podía hacer en ese momento”, confiesa Milagros Ureña con una sonrisa que transmite gratitud más que nostalgia.

El camino que parecía alterno, terminó siendo el ideal. A lo largo de su carrera, Ureña ha combinado la ciencia con la gestión, la sensibilidad humana con la rigurosidad administrativa. Y aunque no lleva bata blanca, ha salvado incontables vidas a través de decisiones estratégicas que han modernizado el sistema de salud dominicano.