Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
El turismo es un sector donde se podría implementar la IA de manera más decidida.
La generación actual considera el uso de la inteligencia artificial para optimizar cualquier tarea o estudio.
El ocio no es la excepción, y en este sentido, el turismo es un área propicia para la aplicación más agresiva de la IA.
Si se le pregunta a la aplicación ChatGPT sobre qué países del Caribe visitar, entre sus principales opciones destaca República Dominicana. Igualmente, puede crear un itinerario completo considerando la duración de la estadía, los gustos y preferencias del usuario.
Por lo tanto, República Dominicana está preparada para entrenar grandes modelos lingüísticos de interés artificial, para que comiencen a guiar mejor al turista en el país, según indica Pedro Andrés Solórzano, gerente regional de ventas para Centroamérica y el Caribe de Red Hat.
Afirma que actualmente los usuarios utilizan la inteligencia artificial para buscar opciones sobre lugares a visitar y, basándose en sus preferencias, organizan un viaje completo, todo esto a partir de las experiencias compartidas por los usuarios en páginas de viajes, foros, publicaciones en redes sociales o aplicaciones.
“Todo eso comienza a alimentar modelos que hoy en día, cuando les preguntas, te sugieren Las Terrenas, Bayahíbe, Bahía de las Águilas y Punta Cana. Ese impacto será muy interesante… a través de la inteligencia artificial se pueden generar, por ejemplo, itinerarios más eficientes”.
Responsables de tomar la iniciativa
El experto en tecnologías de software asegura que el Gobierno y el sector privado deberían colaborar para implementar la IA y hacer que la experiencia del turista sea mucho más efectiva.
“Me parece que es una responsabilidad compartida, tanto del gobierno como del sector privado -el sector turístico-, grandes asociaciones de turismo muy importantes en República Dominicana, y creo que es algo que no se limita a una sola cadena, por ejemplo, o a un solo operador turístico, sino que debe ser una iniciativa país”.
¿Qué podría hacer la IA?
El uso de la IA podría automatizar procesos, optimizar reservas, personalizar la experiencia del viajero, mejorar el servicio al cliente y ofrecer soluciones innovadoras como guías virtuales y experiencias de realidad virtual.
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