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MADRID, 12 Jun. (Portaltic/EP) –
Nintendo ha alertado sobre un posible fallo en el indicador del porcentaje de carga de la batería de su nueva consola Nintendo Switch 2, mediante el cual la carga de batería mostrada y el uso real restante del dispositivo “no coinciden”, para lo que aconseja asegurarse de tener la última actualización y reiniciar con el Modo Recuperación.
Después de su lanzamiento el pasado 5 de junio y convertirse en la consola de Nintendo más vendida en sus primeros cuatro días en el mercado, la compañía de videojuegos ha apuntado un posible problema con el indicador de la batería de la Switch 2.
Específicamente, Nintendo ha comunicado que pueden darse casos en los que el indicador de carga de batería no se corresponda con la autonomía real restante del dispositivo. Esto significa que, por ejemplo, aunque el indicador de carga de la batería muestre que está casi agotada, el usuario puede seguir utilizando la consola durante unas horas más.
En este sentido, para aquellos usuarios que puedan encontrar este error en su Nintendo Switch 2, la tecnológica ha compartido una publicación en su página de soporte en la que explica algunos pasos a seguir para solucionar el problema mediante un reinicio en el Modo Recuperación.
Este proceso requiere mantener la consola conectada a un adaptador de CA (corriente alterna) de Nintendo Switch 2 con la potencia suficiente para cargar el dispositivo, así como tener la última versión del sistema operativo instalada y acceso a internet.
Después de apagar la consola, los usuarios deberán mantener pulsados los botones para subir y bajar el volumen, mientras presionan el botón de encendido una vez para volver a encender el sistema. Una vez encendido, se deberán mantener de nuevo pulsados los botones de volumen hasta que aparezca el menú del Modo Recuperación y, al entrar a este menú, se debería restablecer el nivel de batería.
Finalmente, se deberá apagar la consola de nuevo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que se apague y, volver a encender la consola de la forma habitual. Nintendo ha asegurado que acceder al menú del Modo Recuperación debería ser suficiente para restablecer el indicador de nivel de batería. No obstante, ha precisado que si el problema persiste, se deberá llevar la consola al servicio técnico.
Cabe destacar que la consola Nintendo Switch 2 tiene una autonomía que dura aproximadamente entre 2,5 y 6,5 horas con una carga completa, dependiendo de los juegos que se ejecuten y el modo de uso. Asimismo, esta versión tarda aproximadamente tres horas en cargarse por completo.
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