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Santo Domingo. – La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (Cadoar) inauguró este martes su congreso anual “El Cliente de Seguros en 2025”, un foro que congrega a figuras clave del sector, autoridades, gremios empresariales, expertos internacionales y académicos para dialogar sobre los retos y oportunidades del seguro en el presente y futuro.
El evento, que se lleva a cabo hoy y mañana en el hotel JW Marriott, se enmarca en un contexto de transformación impulsado por nuevas demandas de los consumidores, avances tecnológicos y mayores requerimientos regulatorios. La agenda busca guiar al sector hacia la innovación, la competitividad y la creación de valor desde la perspectiva del cliente.
En su intervención, Cadoar resaltó que el congreso tiene como propósito construir una visión compartida para mantener la importancia del seguro tanto en la vida de las personas como en el desarrollo económico e institucional del país.
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La agenda contempla seis ejes temáticos: regulación y cumplimiento, movilidad y nuevos ecosistemas, tecnología e inteligencia artificial, experiencia del cliente, educación y comunicación. Entre los ponentes se encuentran superintendentes de seguros de República Dominicana y Panamá, funcionarios del Intrant, Digesett, DGII, Ministerio de Turismo y Obras Públicas, así como presidentes de gremios empresariales como Conep, Asonahores, Adozona, Acofave y Codopyme.
Paralelamente, se desarrolla un espacio educativo para estudiantes universitarios interesados en conocer las oportunidades de la industria aseguradora.
El miércoles, segundo día del congreso, estará dedicado a la tecnología aplicada al seguro, tendencias globales, recuperación ante eventos catastróficos y la experiencia del cliente, con la participación de expertos de empresas como Amazon, MunichRe y Sura. También se llevarán a cabo paneles con líderes de los sectores turismo, zonas francas, banca, construcción e industria.
Las conclusiones estarán a cargo de Wilfredo Baquero y César Dargam, del Conep, y el evento culminará con el lanzamiento del libro “Seguros de Responsabilidad Civil”, de Fernando Ballista.
Cadoar reiteró que este encuentro anual busca fortalecer el ecosistema asegurador dominicano y regional, adaptándolo a las nuevas realidades económicas, sociales y tecnológicas.
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