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Microsoft Outlook sufrió una interrupción importante que afectó a miles de usuarios en varios países durante la noche del miércoles y la mañana del jueves. Los primeros informes aparecieron cuando los usuarios de la plataforma detectaron problemas para acceder a sus correos electrónicos, cargar sus bandejas de entrada o iniciar sesión.
La situación causó alarma tanto entre usuarios individuales como entre empresas que dependen del servicio para sus comunicaciones diarias, según Associated Press.
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Desde las primeras horas, el volumen de reportes sobre fallas técnicas aumentó en plataformas especializadas como Downdetector y en redes sociales, particularmente en X, antes conocido como Twitter. La repercusión fue inmediata debido a la gran base de usuarios que tiene Outlook en el mundo. Microsoft, a través de su página de estado de Microsoft 365, reconoció la situación e informó que había iniciado investigaciones para identificar el origen y la magnitud de la interrupción, según información de USA Today.
El impacto se extendió a usuarios de diferentes regiones, incluyendo Reino Unido, Australia, Canadá y Estados Unidos, lo que evidenció el alcance global del incidente. Microsoft comunicó en varias ocasiones, mediante sus canales oficiales y redes sociales, que su equipo técnico trabajaba en una solución, aunque los sistemas afectados no estaban completamente restablecidos y la implementación de nuevas correcciones seguía en curso, según Associated Press.
¿Por qué no puedo acceder a mi correo Outlook hoy?
Miles de usuarios en todo el mundo reportaron problemas para acceder a Outlook y a sus servicios asociados. Según Associated Press, los inconvenientes incluyeron fallos al cargar la bandeja de entrada, dificultades para iniciar sesión y problemas para enviar o recibir correos electrónicos. Microsoft confirmó la existencia de una interrupción en sus sistemas y aseguró que estaba desplegando soluciones mientras monitoreaba la situación para evitar nuevos incidentes. La empresa no informó si la falla se debió a problemas internos, sobrecarga o cuestiones de seguridad, y no ofreció detalles adicionales sobre el origen de la interrupción.
¿En qué países falló Outlook y cuántos usuarios están afectados?
De acuerdo con Associated Press y datos recogidos por Downdetector y USA Today, la caída de Outlook afectó a usuarios en regiones como Reino Unido, Australia, Canadá y Estados Unidos. Las fallas no se limitaron a un solo país o continente, ya que informes de varias zonas reflejaron el carácter global del incidente. Outlook tiene más de 400 millones de usuarios a nivel internacional, por lo que la incidencia afectó a una parte importante de la base de clientes, incluyendo tanto individuos como empresas.
¿Cuándo se restablecerá Outlook y qué dice Microsoft?
Según Associated Press y USA Today, Microsoft informó a través de su página de estado y redes sociales que el despliegue de correcciones continuaba, aunque los sistemas afectados no estaban completamente restablecidos hasta la mañana del jueves. En sus comunicados oficiales, la empresa indicó que el proceso de recuperación seguía activo y que los ingenieros vigilaban el progreso de la solución para que no surgieran nuevos problemas. Microsoft no anunció un horario estimado para el restablecimiento total del servicio y recomendó a los usuarios seguir atentos a las actualizaciones en sus canales oficiales.
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