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WhatsApp es una herramienta muy usada hoy en día, pero su utilización conlleva riesgos significativos que debes conocer. Más abajo te diremos qué hacer si caes en la trampa.
La plataforma de educación financiera ProUsuario advirtió sobre los riesgos al caer en fraudes cibernéticos y estafas que se pueden dar por WhatsApp.
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1. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por alguien que conoces o por una entidad para ganarse tu confianza y conseguir que compartas tu información o les envíes dinero.
Los estafadores suelen asegurar que son alguien de confianza (amigo, familiar o conocido), pero que por un “problema” reciente te contactan desde un número nuevo, usualmente diferente al que ya tienes.
También simulan ser marcas y empresas que supuestamente te escriben para darte premios y descuentos. De igual forma, pueden fingir que son parte del equipo de reclutamiento de una empresa interesada en ti como empleado/a. Primero despiertan tu interés prometiendo grandes beneficios. Una vez que captan tu interés, te piden información sensible o cantidades de dinero que parecen pequeñas en comparación con lo que supuestamente recibirás.
Los estafadores también pueden solicitar donaciones para supuestas causas benéficas, como ayudar a un familiar que está en una situación de emergencia (hospital, policía, secuestro…). Si te ocurre, sospecha y contacta a la persona que dicen ser antes de responder a su solicitud de ayuda o a cualquier persona que te pida dinero con urgencia.
2. Otra forma de estafa por WhatsApp es hacerse pasar por tu banco o entidad financiera.
A diferencia del caso anterior, el objetivo no es necesariamente que les envíes dinero, sino que les proporciones la información para acceder a tus productos bancarios o información personal. De esta forma pueden usar tus cuentas de ahorro y productos de crédito.
3. Robo de tu cuenta de WhatsApp.
Con esta modalidad, los ciberdelincuentes toman el control de tu perfil, impidiéndote acceder como normalmente lo haces.
Con tu WhatsApp en su poder, los ciberdelincuentes tienen acceso a tus contactos, tus conversaciones y tus archivos compartidos. Con esto pueden estafar a personas cercanas usando tu identidad, pedirte un rescate económico para devolverte la cuenta o chantajearte con publicar contenido que pueda dañar tu intimidad y reputación.
Para apoderarse de tu cuenta, los delincuentes obtienen los códigos de verificación que, por seguridad, WhatsApp envía a tu celular vía SMS. Si alguien te pide ese código con la excusa de que lo recibiste por error, desconfía, porque es muy probable que estén intentando secuestrar tu cuenta.
4. Otro método de estafa por WhatsApp es la ingeniería social.
Técnicas como el phishing, logran instalar programas maliciosos en tu móvil para acceder a la información de la memoria y aplicaciones, así como a tus cuentas bancarias.
Para lograrlo, los ciberdelincuentes te envían archivos y enlaces web contaminados que despliegan software espía con el potencial de vulnerar tu privacidad y robar tus contraseñas.
¿Qué hacer?
– Evita interactuar con personas que usan números desconocidos, a menos que puedas verificar su identidad.
– Nunca transfieras dinero a conocidos y relacionados a menos que hayas comprobado la validez de su solicitud por otros medios. No importa que sea una emergencia, no respondas a su solicitud de ayuda sin confirmar primero que la situación de urgencia es real.
– Nunca compartas con nadie los códigos de verificación que recibes por SMS, esta información es solo para ti.
– Ten cuidado con los archivos multimedia que abres en tu celular. Si tienes dudas, mejor, no los abras.
– Configura tu celular para que no guarde archivos automáticamente sin tu permiso.
– Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp. Esto dificulta mucho que te roben tu cuenta.
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