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El presidente de la ANEIH, Ángelo Viro, afirmó que las pymes necesitan iniciar la transformación digital para conservar la competitividad en un ámbito empresarial cada vez más dinámico y tecnológico.
Las pequeñas y medianas empresas dominicanas (pymes) deben tomar la transformación digital y aplicar estrategias prácticas para fortalecer su modelo de negocio y su liderazgo, aseguró Eric Moreno, director académico de Operaciones e Innovación de Barna Management School.
“La Industria 4.0 no es solo cuestión de eficiencia operativa; es una oportunidad para reinventar cómo sus operaciones y productos crean valor. Las empresas que lideran esta transformación no solo se adaptan al futuro, lo moldean”, expuso Moreno al participar como orador invitado en el Cóctel “Pymes 4.0: Adaptarse, Innovar y Prosperar”, organizado por la Asociación Nacional de Empresas e Industrias de Herrera (ANEIH), un espacio para reflexionar sobre los retos y oportunidades de las pymes en la era digital.
Indicó que la Industria 4.0 — como el Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y la robótica avanzada — ya no es una promesa futura, sino una realidad que está transformando las cadenas de valor y los modelos operativos a nivel global. Para los directivos de empresas medianas y grandes, la pregunta no es si adoptarla, sino cómo integrarla estratégicamente para obtener ventajas sostenibles.
Moreno, quien es experto en transformación digital e innovación, compartió con la directiva de ANEIH estrategias clave para que las empresas prosperen en entornos cambiantes.
Los temas abordados por Moreno fueron: La nueva realidad del mercado: por qué cambiar no es opcional; Transformación digital sin mitos: cómo empezar y qué priorizar; Liderazgo que mueve: preparando su talento y su cultura para la Cuarta Revolución Industrial y siguientes pasos: construir una pyme resiliente, innovadora y lista para crecer.
El académico explicó por qué algunas empresas logran adaptarse y crecer mientras otras se quedan atrás, las claves para aprovechar la transformación digital y estrategias prácticas para fortalecer su modelo de negocio y su liderazgo.
El presidente de la ANEIH, Ángelo Viro, comentó que las pymes deben emprender la transformación digital para mantenerse competitivas en un entorno empresarial cada vez más dinámico y tecnológico. Declaró que adoptar herramientas digitales no es un lujo, sino una necesidad estratégica para prosperar en la economía actual.
“Es esencial avanzar en esta dirección, ya que digitalizar procesos les permite optimizar su operatividad, reducir costos y mejorar la eficiencia en áreas clave como ventas, contabilidad, atención al cliente y logística. También es necesario utilizar las plataformas digitales, redes sociales y comercio electrónico para alcanzar nuevos mercados y fidelizar a sus clientes”, destacó durante el evento Cóctel “Pymes 4.0.
Moreno en su presentación también reveló datos concretos sobre la realidad actual de las pymes basados en los hallazgos del libro “Caracterización del ecosistema de la pequeña y mediana empresa de la República Dominicana frente a la Cuarta Revolución Industrial: oportunidades y desafíos”
Entre los hallazgos del libro se destaca que:
· La alta informalidad empresarial y la escasa planificación estratégica. Solo un 38.1% de las mipymes tienen página web y solo el 31% está presente en redes sociales, lo que refleja un uso limitado de herramientas digitales para sus operaciones. Esta falta de digitalización afecta directamente su competitividad y su capacidad para alcanzar nuevos mercados.
· A nivel administrativo, solo el 40% de las pymes informó tener sistemas de contabilidad y costos que proporcionen información confiable y oportuna para la toma de decisiones. Además, solo el 28% de los gerentes reciben informes contables en los primeros diez días del mes siguiente. Este dato revela la debilidad en los procesos financieros y de gestión, esenciales para garantizar la sostenibilidad empresarial.
· Menos de la mitad de las pymes ha implementado sistemas de información para la administración y rotación de inventarios, lo que limita su eficiencia operativa. Esta carencia representa un riesgo importante frente a los desafíos de la Cuarta Revolución Industrial, que requiere un mayor control, automatización y optimización de procesos.
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