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La Superintendencia de Bancos (SB) lanzó la campaña “Verifica primero, protege tus datos”, con el propósito de guiar a la población y evitar que más gente caiga en estafas digitales y robo de datos personales y financieros a través de internet y telefonía móvil.
El organismo supervisor y su Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario) pusieron en marcha el pasado martes 5 de agosto la primera fase de la iniciativa denominada Anzuelo, que consiste en emular el modus operandi de los estafadores “hackers”, mediante el envío masivo de mensajes de texto (SMS) y correos electrónicos, así como la colocación de afiches con códigos QR en distintas ubicaciones.
Mediante estos mensajes, se pide a las personas que accedan a enlaces prometiendo aprovechar oportunidades atractivas, ofertas de productos financieros o de entretenimiento o con alertas sobre el uso no autorizado de alguno de sus productos, entre otras tácticas usuales entre los ciberdelincuentes.
Al hacer clic en los enlaces, quienes cayeron en la etapa del Anzuelo, son redirigidos a un mensaje educativo de la SB y ProUsuario sobre la necesidad de frenar, analizar la información y verificar la fuente antes de llevar a cabo cualquier acción que pudiera dar acceso a sus datos y productos financieros a los ciberdelincuentes.
Con esta estrategia, la institución busca llegar a las personas más vulnerables a ser víctimas de este tipo de estafas, proporcionándoles algunas técnicas para identificar estos mensajes maliciosos, a la vez que crea conciencia sobre la facilidad con la que pudieron haber sido víctimas del robo de sus datos y permitir acceso a sus productos bancarios.
Hasta la fecha, 4,114 personas accedieron al enlace del correo electrónico, 3,616 a través de los mensajes de texto y 152 escanearon los códigos QR de los afiches, para un impacto total de 7,882 personas.
“Esto confirma una vez más la facilidad con la que muchas personas, movidas por el miedo o el desconocimiento, pueden dar acceso a sus datos personales y financieros. Una regla de oro es desconfiar de cualquier mensaje que solicite acciones inmediatas o datos sensibles”, explicó Natalia Sánchez, directora ProUsuario.
Solicitó a la población no acceder a enlaces dudosos, y contactar a su entidad financiera en las páginas, correos y teléfonos oficiales para cerciorarse de la veracidad del contacto. Ante cualquier situación sospechosa, cambiar sus contraseñas si temen que sus datos pudieran haber quedado expuestos.
“Desde la Superintendencia de Bancos y ProUsuario insistimos en nuestro llamado a verificar con la entidad de intermediación financiera, a la persona o institución que realiza la solicitud de manera directa, además de tener en cuenta que hay datos que nunca se deben facilitar por correo o teléfono”.
En esta semana en que la campaña de la SB entra en la fase La Verdad, los mensajes educativos y de orientación ciudadana se extenderán a espacios de publicidad exterior, medios digitales y tradicionales, además de sus canales institucionales.
Algunas modalidades de robo de datos
Con esta iniciativa, la SB y ProUsuario se enfocan en prevenir que la ciudadanía sea víctima de modalidades de robo de datos como:
Para más información sobre esta campaña de ciberseguridad y sobre cómo proteger sus datos y productos financieros, pueden ingresar a ProUsuario.gob.do y hacer clic en la sección de educación financiera y seguridad digital.
“Este término combina “voice” y “phishing” y se refiere a fraudes llevados a cabo mediante llamadas telefónicas. Los estafadores usualmente se hacen pasar por representantes de empresas para obtener contraseñas, números de tarjetas de crédito o información personal”.
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