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Santo Domingo.- La compañía Edesur Dominicana comunicó que, luego de exhaustivas revisiones tanto técnicas como comerciales, no se han hallado anomalías ni fallos de medición en los servicios de electricidad contratados a nombre de la actriz y comediante Mercedes José (Cheddy) García, quien había denunciado de forma pública montos excesivamente altos en sus facturas de consumo eléctrico.
De acuerdo con la empresa distribuidora, desde el año 2016 ha gestionado 19 reclamaciones introducidas por la clienta, tanto directamente como a través de medios públicos, y la totalidad de ellas han sido corroboradas por medio de inspecciones técnicas que confirman que las sumas facturadas son el reflejo de consumos auténticos, siguiendo las tarifas estipuladas por la Superintendencia de Electricidad.
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Tras una visita de inspección que se llevó a cabo el pasado mes de octubre, la empresa determinó que no existían desperfectos en la cometida ni en el contador, si bien se identificó un inconveniente interno en una bomba de agua que se mantenía en funcionamiento continuo, situación que podría haber contribuido al incremento del gasto eléctrico.
Posteriormente al examen exhaustivo de los dos contratos, Edesur Dominicana reiteró que no se han detectado fallas técnicas ni errores de lectura y que los cargos facturados se alinean con el historial de patrones de consumo de la usuaria.
La empresa aprovechó este momento para hacer un llamamiento a todos sus clientes para que vigilen activamente sus consumos utilizando la herramienta Teleconsumo, la cual facilita la visualización del uso diario de energía y permite calcular el importe final a pagar al concluir el ciclo de facturación.
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