Profeco alerta por un problema localizado en motocicletas Honda que, dadas ciertas circunstancias, podría generar riesgo de accidente y/o lesión

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CIUDAD DE MÉXICO (apro).– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comunicó acerca de una convocatoria de revisión que afecta a 412 motocicletas del modelo CB350D de Honda, correspondientes al año 2024, debido a un problema detectado en el faro principal.

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Según un boletín emitido por Profeco, la propia empresa explicó que ciertos elementos internos del faro podrían aflojarse o desajustarse, lo cual ocasionaría que su iluminación se prenda y apague de forma intermitente, o incluso que deje de funcionar totalmente, aumentando así el riesgo de sufrir un percance.

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Para solventar este inconveniente, Profeco destacó que la compañía procederá a la sustitución total del faro, sin que esto implique ningún gasto o costo para los propietarios y consumidores.

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Honda ha notificado que contactará a los potenciales afectados a través de correo electrónico o mediante una llamada telefónica para solicitarles que se dirijan a los distribuidores oficiales autorizados con el fin de agendar una cita para la reparación, subrayó el organismo gubernamental en su comunicación.

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De igual forma, añadió la dependencia, cualquier persona interesada puede verificar los detalles de esta campaña en el sitio web oficial http://www.honda.mx/, específicamente en los enlaces directos https://www.honda.mx/motos-recall y https://www.honda.mx/recall?section=autos, y también pueden establecer contacto telefónico a través del número 800 368 8500.

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Honda de México precisó que esta campaña de servicio dio inicio el día 1 de julio pasado y permanecerá vigente por un tiempo indefinido.

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La Profeco informó que se mantendrá vigilante para asegurar el correcto cumplimiento de esta acción, y aprovechó para recordar a todos los consumidores los canales de contacto disponibles para solicitar asesoría y presentar quejas o denuncias: el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de sus perfiles en redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y su página de Facebook: ProfecoOficial.