La entidad recordó a la población que dispone de canales digitales, así como del número 829-637-1099, para realizar estas denuncias.
Santo Domingo.- La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) exhorta a los clientes dentro de su zona de concesión a denunciar de inmediato a cualquier brigada contratista que solicite pagos para realizar servicios relacionados con el área eléctrica.
La empresa advierte que las brigadas de contratistas que incurran en estas prácticas cometen actos de fraude, abuso de confianza y extorsión, los cuales serán sancionados por las vías correspondientes.
La distribuidora indicó que este tipo de prácticas no solo perjudican a la empresa, sino que también afectan directamente el bolsillo de los clientes, ya que estos delincuentes buscan garantizarse una “cuota fija”, incluso provocando averías para luego ofrecer soluciones a cambio de dinero.
Asimismo, la empresa recordó que las brigadas contratistas solo intervienen para normalizar averías o realizar trabajos cuando cuentan con una orden o nota de servicio asociada a un reporte hecho por el cliente o por el sistema. Esto permite a Edeeste fiscalizar y supervisar de manera transparente los trabajos realizados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Edeeste también recomienda a los usuarios anotar la placa del vehículo, número de ficha o identificación de la brigada, así como tomar fotos o videos, de ser necesario, para fortalecer las investigaciones. Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
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