Fuente: europa press
Europa Press Asturias Publicado: sábado, 3 enero 2026 11:41 Abrir opciones para compartir IA Seguir en
OVIEDO 3 Ene. (EUROPA PRESS) –
El Ejecutivo asturiano ha dado luz verde al Proyecto de Ley de Protección y Defensa de las Personas Consumidoras y Usuarias, una normativa que actualiza la legislación vigente desde 2002 para adaptarla a la era digital y fortalecer la defensa de los ciudadanos frente a prácticas invasivas.
En este contexto, Faustino Zapico, director general de Consumo, subrayó la importancia de contar con este nuevo marco legal ante los retos que presenta un mercado caracterizado por la digitalización y los nuevos métodos de compra y venta de bienes y servicios.
“A lo largo de estos 23 años, las maneras en que consume la población asturiana han cambiado profundamente; basta con pensar en las compras por internet”, señaló.
Uno de los aspectos principales de esta ley es la modernización del régimen sancionador. Hasta ahora, la Administración autonómica se veía obligada a apoyarse en la legislación estatal debido a las cuantías desfasadas establecidas en la norma de 2002. Con esta nueva regulación, las multas se actualizan para evitar que el perjuicio al consumidor sea rentable. Así, se contemplan sanciones que van desde 150 hasta 10.000 euros para infracciones leves; entre 10.001 y 100.000 para graves; y desde 100.001 hasta un millón para aquellas consideradas muy graves.
Asimismo, el proyecto incluye una cláusula excepcional que permite imponer multas superiores cuando la infracción cause un grave impacto social, genere riesgos para la salud o seguridad, o afecte a un gran número de personas. En estas circunstancias, la multa podrá superar el millón y alcanzar entre seis y diez veces el beneficio ilícito logrado por la empresa.
“Esta regulación busca frenar situaciones no deseadas, compras no solicitadas o prácticas comerciales intrusivas hacia la ciudadanía”, afirmó Zapico.
El texto introduce además la figura del consumidor vulnerable y establece una protección reforzada para aquellos que, por su edad, discapacidad, nivel económico o brecha digital, se encuentran en una posición desfavorable en el mercado.
El Gobierno asturiano destaca que con esta innovación normativa, Asturias se coloca a la cabeza en la defensa de los consumidores, ofreciendo una respuesta integral a problemas como la obsolescencia programada, el control de plataformas digitales y la exigencia de una información precontractual más clara y accesible.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.








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