Fuente: Hoy Digital
La inteligencia artificial: de la fantasía a una realidad cotidiana en República Dominicana
En el pasado, hablar sobre inteligencia artificial parecía sacado de la ciencia ficción. Para muchos, era un concepto distante, asociado con películas futuristas, autos voladores o misiones imposibles al estilo hollywoodense. Más adelante surgió el miedo: la posibilidad de que las máquinas reemplazaran a los seres humanos.
Hoy en día, esa visión ha cambiado por completo. La inteligencia artificial dejó de ser una promesa remota para convertirse en una herramienta presente en el ámbito laboral, educativo y en los servicios públicos.
En la República Dominicana, la conversación ha evolucionado: la IA se emplea en el trabajo, la educación y los trámites administrativos, muchas veces sin que la población lo perciba.
Según el Índice Latinoamericano de IA elaborado por Cepal y Cenia de Chile, el país ocupa el noveno puesto en América Latina en cuanto a desarrollo y adopción de inteligencia artificial. Además, un estudio del PNUD revela que el 37.3 % de los dominicanos ya utiliza estas tecnologías como apoyo en sus labores.
La cuestión ahora no es si la IA llegó, sino qué influencia tiene en la vida cotidiana.
La inteligencia artificial en los servicios públicos
La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) informó al diario HOY que uno de los avances más relevantes en la transformación digital del Estado durante 2025 ha sido la simplificación de más de 500 procedimientos, junto con la interoperabilidad entre más de 80 instituciones públicas y la implementación de la firma digital en más de 200 entidades.
Asimismo, la OGTIC destacó el fortalecimiento de la gobernanza digital mediante la consolidación de la Agenda Digital 2030 y el establecimiento del modelo de IA Soberana, que enfatiza el desarrollo de capacidades locales, el uso ético de la tecnología y la soberanía sobre los datos.
Un elemento fundamental en este proceso ha sido la Cuenta Única Ciudadana, que ya cuenta con más de 200,000 usuarios registrados y permite acceder a múltiples plataformas estatales con un solo inicio de sesión. Próximamente se lanzará una campaña nacional para facilitar el acceso digital a los perfiles ciudadanos.
La OGTIC explicó que estos avances han disminuido los tiempos de respuesta en varios trámites entre un 40 % y un 95 %, evidenciando uno de los efectos más directos de la transformación digital impulsada por la inteligencia artificial.
La inteligencia artificial en el ámbito educativo
En educación, el Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (Mescyt) puso en marcha un programa piloto para enseñar inglés utilizando inteligencia artificial, situando al país entre los pioneros latinoamericanos en adoptar esta tecnología a gran escala para el aprendizaje de idiomas. Este programa brinda tutores interactivos basados en IA que se ajustan a las necesidades particulares de cada estudiante.
En noviembre pasado, Raquel Peña, vicepresidenta de la República, anunció que el Gobierno está trabajando para integrar la inteligencia artificial en los ecosistemas productivos y educativos con el propósito de que estudiantes, emprendedores y profesionales aprovechen esta herramienta para crecer, mejorar su eficiencia y aumentar su competitividad.
Yohaira Sosa, directora ejecutiva de Educa, señaló que además existen limitaciones como la carencia de recursos didácticos, apoyos tecnológicos y adecuación adecuada de las aulas; factores que afectan tanto la formación docente como la implementación de nuevos métodos pedagógicos. Según ella, incorporar la IA supone un cambio cultural que debe involucrar a toda la comunidad educativa, incluyendo a las familias.
La inteligencia artificial en el sector empresarial
En las empresas dominicanas, el uso de inteligencia artificial progresa rápidamente. Un estudio regional titulado “Percepciones del uso de la inteligencia artificial en las empresas”, realizado por CCK Centroamérica y Datalex Latam, indica que el 94.3 % de los dominicanos conoce herramientas basadas en IA y un 75 % las usa activamente.
Las plataformas más populares son ChatGPT, Gemini y herramientas desarrolladas por Meta; además, un 45 % interactúa con ellas diariamente, posicionando al país entre los mercados con mayor uso cotidiano en la región.
Las opiniones predominantes son positivas: curiosidad, entusiasmo y fascinación caracterizan a los usuarios. Sin embargo, persisten inquietudes acerca de la responsabilidad corporativa y el uso ético de estas tecnologías.
Desde el sector industrial, Miguel Lama Rodríguez —presidente del Consejo Directivo de la Corporación de Zonas Francas de Santiago— reafirmó su compromiso con la innovación, automatización y adopción de modelos Industria 4.0 y 5.0, con el objetivo de consolidar a Santiago como referente regional en industria avanzada y sostenible.
Por otro lado, Georgi Jekov destacó que la inteligencia artificial está transformando los modelos de liderazgo y generación de valor dentro las organizaciones. Comparó su impacto con hitos históricos como la máquina a vapor e internet, subrayando además la importancia del aprendizaje constante y el pensamiento crítico.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
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