Fuente: europa press
Meta enfrenta acusaciones por restringir el acceso a WhatsApp a proveedores rivales de IA
BRUSELAS 9 Feb. (EUROPA PRESS) –
La Comisión Europea ha señalado a Meta por incumplir las normativas de competencia europeas debido a las limitaciones que impone en el acceso a su plataforma de mensajería WhatsApp a proveedores externos de Inteligencia Artificial (IA). Por ello, exige a la compañía implementar cambios inmediatos para evitar “daños graves e irreparables” en el mercado del continente.
Bruselas ha destacado la “urgente necesidad” de que Meta adopte medidas protectoras frente al “riesgo de perjuicios graves e irreversibles a la competencia”, dado que sus prácticas podrían crear obstáculos para la entrada y crecimiento de competidores y “excluir de forma definitiva” a proveedores terceros más pequeños.
El caso se originó en diciembre del año anterior, cuando los servicios comunitarios comenzaron una investigación formal para determinar si la nueva política de Meta bloqueaba la comunicación entre proveedores de IA y sus clientes mediante el servicio empresarial ‘WhatsApp Business’, especialmente si la IA es el principal servicio ofrecido.
Esta medida, anunciada en octubre y vigente desde el 15 de enero, limita el asistente de IA disponible en WhatsApp exclusivamente a la herramienta propia de Meta, dejando fuera a sus competidores.
Por tanto, el Ejecutivo comunitario ha enviado un pliego de cargos a Meta advirtiendo que esta política infringe las normas europeas de competencia y solicita modificaciones inmediatas para revertir esta situación, mientras continúa la investigación sin un plazo definido para su conclusión.
“No podemos permitir que empresas tecnológicas dominantes usen ilegalmente su posición para obtener ventajas injustas”, advirtió Teresa Ribera, vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de Competencia, quien calificó las “increíbles innovaciones” que ofrece la IA como un “terreno dinámico” que requiere acción rápida ante sospechas de irregularidades.
En este contexto, Ribera señaló que la urgencia ha llevado a Bruselas a “considerar imponer rápidamente medidas” contra Meta con el fin de “garantizar el acceso de competidores a WhatsApp” durante la investigación y prevenir así “daños irreparables” en la competencia dentro de la Unión.
Fuentes comunitarias aclaran que el envío del pliego a Meta no anticipa el resultado definitivo del procedimiento, el cual abarca todo el Espacio Económico Europeo excepto Italia, donde las autoridades nacionales ya aplicaron medidas provisionales contra la empresa estadounidense en diciembre pasado.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
Agregar Comentario