Fuente: Listin diario
TikTok rechaza las acusaciones de Bruselas sobre su interfaz adictiva
La plataforma de videos cortos, especialmente popular entre los jóvenes, negó de inmediato la descripción “completamente falsa” que Bruselas hizo de su servicio.
El pasado viernes, la Comisión Europea solicitó a TikTok modificar su interfaz “adictiva”, señalando que infringe la legislación europea en materia digital, lo que podría conllevar multas significativas.
TikTok, que goza de gran aceptación entre el público joven, desestimó rápidamente la imagen ofrecida por Bruselas y anunció que recurrirá las conclusiones “con todos los medios” disponibles.
La Unión Europea, dotada del marco legal más rígido para regular el mercado digital a nivel mundial, inició una investigación contra TikTok hace dos años.
En sus hallazgos preliminares, pone en duda ciertas “funcionalidades adictivas” que podrían perjudicar el bienestar físico y mental de los usuarios, en particular menores, quienes son inducidos a consumir contenido sin pausa y a revisar sus dispositivos “de manera compulsiva”, incluso durante la noche.
Tres características señaladas por ser altamente “adictivas” están bajo escrutinio:
– El llamado “scrolling”, que es la sucesión constante de contenidos dentro de la aplicación.
– La reproducción automática de videos.
– El envío reiterado de notificaciones push (mensajes generados aun cuando la app no está activa).
Henna Virkkunen, comisaria europea encargada de asuntos digitales, instó: “Es necesario que TikTok actúe y modifique su interfaz en Europa para proteger a nuestros menores”.
De no hacerlo, la empresa se arriesga a enfrentar una sanción económica que podría alcanzar hasta el 6% de su facturación anual global.
Un funcionario europeo comentó que TikTok reconoce los riesgos adictivos asociados a su aplicación y “evalúa sus riesgos”, pero esto resulta insuficiente conforme a las leyes europeas.
Estas mismas normativas han sido objeto de críticas por parte de la administración de Donald Trump y líderes de las redes sociales, encabezados por Elon Musk.
La UE reprocha a TikTok que no considere “indicadores clave sobre el uso compulsivo de la aplicación”, como el tiempo que los niños pasan en la plataforma durante las horas nocturnas.
Asimismo, el bloque europeo estima que las herramientas para limitar el tiempo frente a la pantalla son demasiado “fáciles de ignorar” y lamenta que el sistema de control parental requiere múltiples pasos para activarse.
Diversos países europeos estudian propuestas para prohibir las redes sociales a niños o adolescentes, como Francia y España, lo cual ha provocado una fuerte reacción por parte de los directivos de estas plataformas.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
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