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Visa insta a los comercios a promover la tokenización

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Turquía explicó que la implementación de la tokenización depende de la adopción tanto por parte de comercios como de bancos.

Fuente: Hoy Digital

Frente al auge del comercio electrónico, Visa instó a los establecimientos comerciales a incrementar la implementación de la tokenización para reforzar la seguridad en las transacciones y disminuir los reclamos y fraudes vinculados a las compras digitales.

Así lo señaló Gustavo Turquía, gerente general de Visa en el país, quien detalló que la tokenización es una tecnología que reemplaza los datos sensibles de las tarjetas por credenciales digitales únicas, lo cual incrementa la tasa de aprobación de pagos y reduce considerablemente los intentos de fraude.

Destacó que esta tecnología representa la principal estrategia para disminuir el fraude, demostrando ser una herramienta eficaz con una reducción del 67 % en intentos fraudulentos al comparar transacciones tokenizadas con las que no lo están.

Turquía explicó que la implementación de la tokenización depende de la adopción tanto por parte de comercios como de bancos. Señaló que la banca dominicana ya está preparada para atender solicitudes de tokenización, y que el foco actual es lograr que los comercios integren esta tecnología.

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Precisó que los principales comercios del país ya hacen uso de esta herramienta, pero aún falta que otros se sumen, especialmente los negocios medianos y pequeños, con el fin de fortalecer el comercio electrónico y reducir el fraude.

“Hay comercios que están mucho más avanzados en el uso del token que otros, pero creo que cuando los principales comercios implementen la tecnología, los demás seguirán. Muchos aún tienen procesos antiguos que deben actualizarse y eso toma más tiempo”, manifestó.

Estas declaraciones fueron ofrecidas durante la celebración del Visa Payments Day República Dominicana. Turquía informó que en América Latina y el Caribe más del 50 % de las transacciones en comercio electrónico ya emplean la tokenización. Aunque República Dominicana está por debajo del promedio regional en adopción, registra uno de los mayores crecimientos interanuales.

El volumen de pagos generado mediante tokens en la región en 2025 superó los 3.5 mil millones de dólares.

Turquía afirmó que Visa proyecta un crecimiento del volumen transaccionado en República Dominicana superior al doble dígito.

Explicó que para los comercios adoptar esta tecnología implica un aumento en las ventas, debido a que disminuye el abandono de carritos y las pérdidas causadas por fraude.

Indicó que dicha tecnología no supone un costo elevado para los comerciantes; el verdadero gasto está relacionado con las pérdidas por fraude y una experiencia negativa para el comprador.

El ejecutivo también subrayó que el uso creciente de billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay ayuda a reducir fricciones y aumentar la seguridad en los pagos, al integrar procesos de autenticación directamente desde el dispositivo del usuario.

Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.

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