Fuente: Guillermo Peris Peris/guillermo_peris_peris@diariosigloxxi.com
La Comisión Europea investiga si Snapchat protege adecuadamente a los menores de edad
MADRID, 27 (Portaltic/EP)
La Comisión Europea ha iniciado una investigación para comprobar si Snapchat garantiza un nivel elevado de seguridad, privacidad y protección para los niños, tras detectar posibles problemas relacionados con la exposición de menores y casos de captación y acoso sexual con fines delictivos.
Este procedimiento se enmarca dentro del cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales (DSA), que regula a grandes plataformas como Snapchat con el objetivo de asegurar un entorno digital seguro, promover la transparencia y combatir el contenido ilegal.
En este contexto, la Comisión ha anunciado que revisará si Snapchat cumple con las normativas de protección infantil, empezando por verificar la edad mínima requerida para usar la plataforma. Aunque los términos indican que es necesario tener al menos 13 años para acceder al servicio, la entidad sospecha que no existe un control efectivo para impedir el acceso a menores de esa edad.
Además, evaluarán si Snapchat identifica correctamente a los usuarios menores de 17 años para adaptar la experiencia a su edad y si está disponible una herramienta para reportar la presencia de usuarios menores de 13 años, según detalló en su blog oficial.
PROTECCIÓN FRENTE AL RECLUTAMIENTO DELICTIVO DE MENORES
Otro aspecto clave en la investigación es determinar si Snapchat protege suficientemente a los menores frente a contactos con adultos con intenciones dañinas, como explotación sexual o reclutamiento para actividades ilegales.
La Comisión ha explicado que sospechan que algunos adultos abusan del servicio haciéndose pasar por menores al falsear su edad durante el registro o modificándola posteriormente.
“Snapchat podría no estar implementando las medidas necesarias para evitar que los niños estén expuestos a contenidos, contactos, conductas y otros riesgos perjudiciales”, concluyó el organismo.
Del mismo modo, señalaron que la red social carece de protecciones adecuadas en materia de privacidad y seguridad para los menores, como sucede con la función ‘Buscar amigos’, que recomienda automáticamente cuentas de niños y adolescentes a usuarios desconocidos.
También indicaron que al crear una cuenta no se informa suficientemente a los usuarios sobre las funciones relacionadas con privacidad y seguridad ni sobre cómo configurar estas opciones.
ACCESO A PRODUCTOS PROHIBIDOS ENTRE MENORES
La investigación incluye además averiguar si Snapchat facilita el acceso de menores a información sobre la compra de productos ilegales o con restricciones de edad, como drogas, cigarrillos electrónicos o alcohol.
Cabe destacar que la DSA obliga a las plataformas digitales a mitigar riesgos sistémicos asociados a sus servicios mediante herramientas para moderar contenidos que eviten la promoción o difusión de productos ilícitos.
“La plataforma parece no impedir eficazmente que usuarios, incluidos niños y adolescentes, accedan a este tipo de contenido”, afirmó la Comisión, que también expresó dudas sobre los mecanismos vigentes para denunciar contenido ilegal, considerándolos poco accesibles e intuitivos.
Frente a ello, la Comisión Europea aseguró que realizará una “investigación exhaustiva”, recopilando pruebas y solicitando información a Snapchat mediante entrevistas e inspecciones.
Asimismo, podrá imponer sanciones adicionales, como medidas cautelares y decisiones por incumplimiento, además de aceptar compromisos por parte de Snapchat para corregir las deficiencias detectadas durante el proceso.
“Desde el acoso sexual y la exposición a productos ilícitos hasta configuraciones de cuenta que ponen en riesgo a los menores, Snapchat parece haber obviado que la Ley de Servicios Digitales exige estándares elevados de seguridad para todos los usuarios. Con esta investigación examinaremos detalladamente su cumplimiento con nuestra normativa”, declaró Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia.
Por su parte, un portavoz de Snapchat señaló en declaraciones a Engadget que la plataforma está diseñada para facilitar la comunicación entre amigos y familiares cercanos “en un entorno positivo y confiable, con privacidad y seguridad integradas desde el inicio, incluyendo protecciones adicionales para adolescentes”. “A medida que aparecen nuevos riesgos online, revisamos constantemente estas medidas y continuamos invirtiendo en ellas”, concluyó.
Este contenido fue hecho con la asistencia de una inteligencia artificial y contó con la revisión del editor/periodista.
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