Editor Freddy Medrano
NUEVA YORK, Estados Unidos (Servicios TRA).- El administrador general del Banco de Reservas informó que el consulado dominicano aquí facilitará un espacio en sus oficinas, para que la institución financiera informe a los visitantes sobre los servicios que ofrece para la transferencia de divisas hacia el país.
Enrique Ramírez Paniagua expresó su interés de que la comunidad dominicana residente en Estados Unidos pueda beneficiarse de las facilidades que le otorga la entidad financiera, para enviar remesas a sus familiares en República Dominicana, así como para aperturar cuentas y gestionar préstamos.
Añadió que Banreservas también promueve la educación e inclusión financiera para todos los dominicanos, por medio del programa Preserva, destinado a impulsar la democratización y buen uso del crédito y los servicios bancarios.
Como parte de la expansión de sus servicios, explicó que Banreservas inició el año pasado un proceso para formalizar alianzas con las principales empresas remesadoras que operan en Estados Unidos, con el propósito de facilitar este tipo de operaciones a los dominicanos residentes en el exterior. Afirmó que las remesas pueden ser recibidas por los beneficiarios a través de la amplia red de sucursales de Banreservas, que es el único banco con presencia en todas las provincias y principales municipios del país.
Ramírez Paniagua añadió que un equipo del banco se trasladó a Nueva York para reunirse con representantes de empresas dedicadas a la transferencia de divisas y con miembros de la comunidad dominicana, para edificarlos sobre el sistema de envío y recepción de divisas que opera la institución bancaria.
Tengo unas experiencias negativa con el Banco de Reserva: Primero que todo, antes tenia una cuenta de cheque de negocios con el Banco de Reservas hace aproximadamente 12 anos. Con esta cuenta de cheques de negocios hize varios cheques para cubrir algunas transaciones comerciales. Una de estas fue el pago del 50% para un contracto de deslinde a un agrimensor que nunca realizo el trabajo a pesar de que tenia la mitad del dinero en los bolsillos ($25,000 pesos dominicanos que en ese entonces con el dolar al 17% era mucho dinero – ganado con mucho sacrificios). En virtud de las circumstancias, fui a pedirles una copia de mi estado de cuentas de cheques para revisar el pago de los $25,000 pesos que les pague al agrimensor. Sin enbargo, el banco no tenia nada que darme para reclamarle mi dinero a un irresponsable. Ni siquiera copia del cheque en el micro filme donde archivan los cheques. En resultados, el agrimensor logro estafarme y con la ayuda indirecta del banco, al no darme las evidencias para poder probar el pago de dicha cantidad. En consequencias de que el agrimensor no me cumplio en lo acordado – despues de que cobro el cheque al banco – el dano fue mucho mayor cuando perdi mas de $500,000 pesos con una perpetua invasion a la finca.
Otra experiencias, es que despues de 12 anos decidi abrir otra cuenta de ahorros con tarjeta de debito en el Banco de Reservas donde me prometieron: A) que me hiban a enviar mi estado de cuenta en mi direccion de New York, B) que me hiban a mandar una copia por email de mi estado de cuenta mensual, y, C) que hiba a poder revisar mi cuenta “online” cuando quisiere. Sin embargo, resulta: 1) Que nunca me enviaron ningun estado de cuentas a mi direccion en New York,
2) nunca me enviaron nada por email, 3) nunca me han dejado chequear o revisar mi cuenta por internet con el password que me dieron. Y, 4) lo peor del caso, es que cuando tratas de llamar al banco para quejarte y cuando saben quien eres, te dejan con una musiquita por largas horas sin contestar el telefono para que desistas. Creo que este tipo de irregularidades es premeditado y que tiene que ver con individuos dentro del banco, puesto que nos dejan las impresion de que no quieren que revises la cuenta con algun proposito que va en contra nuestros intereses como consumidores residentes fuera del pais. Consequetemente, se pierde la confianza de depositar mas dinero en el banco que supuetamente debiera de ser el orgullo del pais donde los intereses de los dominicanos ausentes estan asegurados …
Por otro lado, de que hallamos tenido alguna experiencia negativa, esto no quiere decir que perdamos la fe de que los servicios financieros del banco mejoren para los dominicanos ausentes. Nosotros, los dominicanos ausentes, siempre tenemos la esperanza de que la calidad de servicios del Banco de Reserva mejoren y que los dominicanos ausentes podamos tener una sucursal que nos represente en New York y otras comunidades dominicanas. Que Viva Nuestra Patria Quisqueya La Grande!